Senior Sales Operations Manager

ÜBER TALON.ONE: Talon.One ist die leistungsstärkste Incentive-Engine, die Loyalität, Promotionen und Gamification in einer ganzheitlichen Plattform vereint. Unterstützt durch unternehmensgerechte Sicherheit und Skalierbarkeit, ermöglicht Talon.One Unternehmen, personalisierte, profitable Promotionen und Loyalitätsprogramme mit beliebigen Daten zu erstellen. Heute arbeiten über 250 der beliebtesten Marken der Welt, darunter Adidas, Sephora und Carlsberg, mit Talon.One, um tiefere Engagements und nachhaltige Loyalität bei ihren Kunden zu fördern.

ÜBER DIE ROLLE: Talon.One sucht einen erfahrenen Senior Sales Operations Manager, der die Optimierung der Vertriebsabläufe leitet, das Umsatzwachstum vorantreibt und die Vertriebsprozesse verfeinert. Diese Rolle konzentriert sich auf wichtige Bereiche wie Verkaufsprognosen, Provisionsstrategien, CPQ-Administration und Deal-Desk-Management, während sie mit Teams aus Vertrieb, Finanzen und Recht zusammenarbeitet, um strategische Entscheidungen in leistungsstarken Teams zu gewährleisten. Diese Position berichtet an den Head of Revenue Operations und ist eine geschäftskritische Rolle, die den Erfolg der Vertriebsstrategie und -ausführung von Talon.One beeinflusst. Dies ist eine Vollzeitstelle mit Sitz in Berlin, Deutschland.

ÜBER DAS TEAM: Sie werden Teil unseres 5-köpfigen Revenue Operations-Teams, einem zentralen Pfeiler der globalen Go-to-Market-Strategie von Talon.One. Sie fungieren als strategische Partner für Vertrieb, Customer Success, Marketing und Führungskräfte und stellen sicher, dass unser Umsatzmotor skalierbar, datengestützt und regional abgestimmt ist. Als funktionsübergreifendes Team mit globalem Auftrag arbeiten wir kollaborativ über Zeitzonen hinweg, um Systeme zu optimieren, Erkenntnisse zu gewinnen und Prozesse über die gesamte Customer Journey hinweg zu verbessern. Unsere Mission ist es, die Revenue-Teams mit den Tools, Daten und Workflows auszustatten, die sie benötigen, um vorhersehbares Wachstum zu erzielen, intelligentere Entscheidungen zu treffen und erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten.

WENN SIE HIER SIND, WERDEN SIE:

• Den Rhythmus der Verkaufsprognosen verwalten und eng mit der globalen Vertriebsleitung zusammenarbeiten, um genaue und zeitgerechte Prognosen zu gewährleisten, die durch ein starkes Pipeline-Management und Deal-Qualifikationspraktiken unterstützt werden.
• Die Provisionsstrategie überwachen, Provisionspläne bewerten und verfeinern, diese im Automatisierungssystem implementieren und den monatlichen Abschluss- und Auszahlungsprozess verwalten.
• Mit der Vertriebsleitung zusammenarbeiten, um KPIs zu definieren, Verkaufs-Dashboards zu pflegen und Einblicke zur Leistungsoptimierung bereitzustellen.
• Vertriebsprozessineffizienzen identifizieren, indem Sie Beziehungen zu einzelnen Verkäufern aufbauen und Lösungen zur Verbesserung der täglichen Effektivität implementieren.
• Den Quote-to-Cash-Prozess besitzen, um eine reibungslose Konfiguration in CPQ, optimierte Workflows in CLM und eine nahtlose Integration mit dem Abrechnungssystem der Finanzabteilung sicherzustellen.
• Die Deal-Desk-Funktion aufbauen, die Deal-Strukturierung, Preisgenehmigungen und Vertragsprüfungen verwaltet und dabei mit Vertriebs-, Rechts- und Finanzteams zusammenarbeitet, um die Deal-Geschwindigkeit zu beschleunigen.
• Eine Beziehung zu den einzelnen Verkäufern aufbauen, Engpässe identifizieren und Lösungen implementieren, um ihre tägliche Effizienz und Effektivität zu steigern.

WAS WIR VON IHNEN ERWARTEN:

• Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Operations oder einem verwandten Bereich.
• Über 6 Jahre Erfahrung im Vertriebsbetrieb, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden Rolle.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Salesforce und anderen Vertriebs-Tools (Sales Engagement, CPQ, Forecasting usw.).
• Expertise in der Gestaltung und Verwaltung von Verkaufsprovisionsplänen, mit Kenntnissen in Tools wie Xactly, Spiff, CaptivateIQ oder ähnlichem.
• Umfangreiche Erfahrung im Deal-Desk-Management, einschließlich Preisgenehmigungen, Deal-Strukturierung und Vertragsaufsicht.
• Ein stark analytisches Denken mit fortgeschrittenen Excel-Kenntnissen.
• Frühere Erfahrung in einem SaaS- oder Technologieunternehmen ist erforderlich.
• Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
• Exzellente Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten, mit Erfahrung in der funktionsübergreifenden Arbeit und der Beeinflussung von Stakeholdern auf allen Ebenen.

WAS SIE ERWARTET:

• €1.000 jährliches Lernbudget und kostenlose Deutschkurse zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
• 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche bezahlte Tage für Ihren Geburtstag und Umzugstag.
• Budget für die Homeoffice-Ausstattung und eine monatliche Homeoffice-Pauschale.
• Freiheit, bis zu 90 Tage weltweit aus dem Ausland zu arbeiten!
• Unterstützung für psychische Gesundheit mit nilo.health und eine ermäßigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• 20% Unternehmenszuschuss auf Ihre Rentenbeiträge.
• Subventioniertes BVG-ÖPNV-Ticket und ein hundefreundliches Büro in Berlin, in dem Ihr pelziger Freund willkommen ist.
• Leasen Sie Ihr ideales Fahrrad über BusinessBike.