Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, configure und warten Sie Netzwerkinfrastrukturen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einer innovativen und unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexibler Hybridarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Bilingualität in Spanisch und Englisch ist ein Muss!
- Warum dieser Job: Lösen Sie technische Herausforderungen und gestalten Sie die IT-Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: 2-4 Jahre Erfahrung in IT-Support und starke Netzwerkkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.
- IT Support Specialist / IT Operations Assistant
- Hybrid | Corporate Office + Retail Store Support Full-Time
About the Role
We are seeking a proactive and technically strong IT Support Specialist / IT Operations Assistant to support and enhance our corporate and multi-location retail technology environment.
This is not a traditional helpdesk role.
You will play a key part in network infrastructure, IT operations, and store technology support, with hands‑on exposure to LAN/WAN environments, SD‑WAN connectivity, Microsoft 365 administration, and infrastructure projects.
If you enjoy working both in the office and in the field, solving real-world technical challenges, and contributing to a growing organization—this role is for you.
- What You’ll Do
- Infrastructure & Networking
- Install, configure, and maintain LAN/WAN infrastructure across corporate and retail locations
- Troubleshoot switches, routers, firewalls, and access points
- Support SD‑WAN connectivity and network performance monitoring
- Configure VLANs, DHCP, DNS, and basic routing policies
- Assist with network optimization and infrastructure improvements
- Maintain accurate network documentation and diagrams
- IT Operations & Support
- Manage Tier 1 & Tier 2 support tickets through the helpdesk system
- Provide both remote and on‑site support for store locations
• Install and maintain
- Workstations and laptops
- Network printers
- POS systems and related equipment
- IP telephony systems
• Administer Microsoft 365
- User provisioning and access management
- License assignment and MFA setup
- Teams, One Drive, and Share Point support
- Security & Compliance
- Support implementation of security policies (e. g., Conditional Access)
- Assist with endpoint compliance and device management
- Maintain hardware inventory and asset tracking
- Promote IT security best practices across the organization
- Projects & Deployments
- Support new store openings and relocations
- Assist with network upgrades and hardware refresh cycles
- Coordinate with vendors and service providers
- Help develop and document IT SOPs and processes
- Collaboration
- Partner with Operations, Finance, Merchandising, and Store Leadership
- Communicate technical solutions clearly to non-technical teams
- Provide basic training and guidance to store personnel
- What We’re Looking For
- Required Qualifications
- 2–4 years of experience in IT Support, IT Operations, or Infrastructure
• Strong knowledge of
- TCP/IP networking
- LAN/WAN environments
- VLANs and switching
- Basic routing and firewall concepts
- Experience with managed switches and wireless access points
- Hands‑on experience with Microsoft 365 (Outlook, Teams, One Drive, Share Point)
- Strong troubleshooting and problem‑solving skills
- Ability to work independently and prioritize effectively
- Willingness to travel to store locations
- Bilingual Spanish/English strongly required
- Preferred Qualifications
- Experience with SD‑WAN technologies
- #J-18808-Ljbffr
IT Support Specialist / IT Operations Assistant (Bilingual) Arbeitgeber: talpa-supermercados
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die sowohl Büro- als auch Außeneinsätze umfasst. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, an spannenden Infrastrukturprojekten zu arbeiten und ihre technischen Fähigkeiten in einem wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist / IT Operations Assistant (Bilingual) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei talpa-supermercados bewerben
Viele Unternehmen, wie talpa-supermercados, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist / IT Operations Assistant (Bilingual) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf talpa-supermercados und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist / IT Operations Assistant (Bilingual) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei talpa-supermercados vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von talpa-supermercados an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
