Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Teilnehmer:innen bei ihren Trainingstagen und verbessere kontinuierlich unsere Trainingsabläufe.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Weiterbildung mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Kostenlose Drinks & Lunch, UrbanSports Mitgliedschaft und unendliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein traumhaftes Office in Kreuzberg warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte modernes Lernen und Wachsen in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrungen in Kundenbetreuung oder Veranstaltungsorganisation sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du sorgst für eine begeisternde Betreuung unserer Teilnehmenden rund um ihre Trainingstage – von der Vorbereitung unserer New‑Work-Räume über die persönliche Begleitung vor Ort bis zur Nachbereitung.
- Du koordinierst Termine sowie das Management von Kundendaten, Feedback und Lerninhalten.
- Du bringst dich in operative Projekte ein, die unsere Trainingsabläufe und die Customer Experience kontinuierlich verbessern.
- Du koordinierst eigenständig verschiedene Weiterbildungskohorten im Bereich Leadership & New Work – von der Moderation von Auftaktformaten bis zur Betreuung und Kommunikation während der gesamten Customer Journey.
- Du gehst aktiv auf individuelle Spannungen und Bedürfnisse von Teilnehmenden und Trainer:innen ein und baust proaktiv vertrauensvolle Beziehungen auf.
Dein Profil
- Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich Erwachsenenbildung, Eventmanagement, Hotellerie oder etwas ganz anderes. Auch Quereinsteiger:innen mit relevantem Erfahrungsschatz sind herzlich willkommen.
- Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Veranstaltungsorganisation oder Weiterbildung mit – idealerweise im Kontext von Bildung, Service oder Hospitality.
- Du bist Hands‑On, hast Freude am operativen Arbeiten und einen Blick fürs Detail.
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und eigenverantwortlich. Auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben behältst du den Überblick und verbesserst Prozesse gerne kontinuierlich.
- Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner klaren, stilsicheren Kommunikation auf exzellentem Deutsch sowie gutem Englisch gewinnst du Menschen für dich.
- Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Tools. Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Google Workspace sind ein Plus.
Was wir dir bieten
- Ernstgemeinter Anspruch der qualitative Goldstandard der deutschen Weiterbildungs‑Branche zu sein.
- Das stärkste Team mit einer befähigenden, humorvollen und wertschätzenden Atmosphäre.
- Ein sinnstiftendes, nachhaltiges Geschäftsfeld rund um die Themen modernes Lernen und Wachsen, Führung und New Work.
- Unerschöpfliche Möglichkeiten der Fort‑ und Weiterbildung.
- Das, was bei anderen „flache Hierarchien“ heißt.
- Ein traumhaft schönes Office in Kreuzberg.
- Drinks & Lunch for free, nilo.health, UrbanSports Mitgliedschaft und das ganze TAMTAM.
- Noch mehr TAMtastische Wortwitze, mit denen du nicht gerechnet hast!
Junior Training Operations Manager:in (m/w/d) ab September Arbeitgeber: TAM Akademie GmbH
Als Junior Training Operations Manager:in in unserem Unternehmen erwartet dich ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von einer humorvollen und wertschätzenden Atmosphäre geprägt ist. Wir bieten dir unerschöpfliche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem sinnstiftenden Bereich, der modernes Lernen und New Work fördert. Unser traumhaft schönes Büro in Kreuzberg sowie zahlreiche Benefits wie kostenlose Drinks und Lunch runden unser Angebot ab und machen uns zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Training Operations Manager:in (m/w/d) ab September erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Training Operations Manager:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Trainingsabläufen oder der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du zeigst, dass du bereits ein Teil der Community bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Erwachsenenbildung und New Work. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für die Themen hast, die uns bei StudySmarter am Herzen liegen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Training Operations Manager:in (m/w/d) ab September mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAM Akademie GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews authentisch zu sein und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder Veranstaltungsorganisation demonstrieren. Konkrete Beispiele machen deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Position und den Erwartungen stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich verstehen möchtest, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
✨Präsentiere deine digitale Affinität
Da digitale Tools wichtig sind, sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Google Workspace zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, neue Tools schnell zu erlernen.
