Deine Aufgaben
- Du begleitest unsere Kund:innen ĂŒber ihre gesamte Lernreise: Vom ersten Willkommensmoment ĂŒber die Moderation von Auftaktveranstaltungen bis hin zur administrativen Pflege von Feedback, Lernmaterialien und Teilnehmendendaten
- Du ĂŒbernimmst die Organisation und Koordination unserer Trainings, Weiterbildungsprogramme und Events â von der Vorbereitung in unseren New Work TrainingsflĂ€chen ĂŒber die Betreuung vor Ort bis hin zur Nachbereitung
- Du bist das Gesicht der TAM wĂ€hrend der Trainings, betreust unsere Teilnehmenden persönlich und bist zentrale:r Ansprechpartner:in fĂŒr Trainer:innen, Kooperationspartner und interne Teams
- Du gestaltest Beziehungen aktiv und sorgst dafĂŒr, dass sich Teilnehmenden wĂ€hrend der gesamten Journey gesehen, gehört und gut begleitet fĂŒhlen.
- Du bringst dich in operative Projekte ein, die unsere Trainingsprozesse und internen AblÀufe weiterentwickeln und optimieren
- Du lebst und stÀrkst die wertschÀtzende, professionelle und wachstumsorientierte Kultur der TAM
Dein Profil
- Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im Bereich Erwachsenenbildung, Eventmanagement, Hotellerie oder etwas ganz anderes. Auch Quereinsteiger:innen mit relevantem Erfahrungsschatz sind herzlich willkommen
- Du bringst erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Veranstaltungsorganisation oder Weiterbildung mit â idealerweise im Kontext von Bildung, Service oder Hospitality
- Du bist Hands-On, hast Freude am operativen Arbeiten und einen Blick fĂŒrs Detail
- Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und eigenverantwortlich. Auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben behĂ€ltst du den Ăberblick und verbesserst Prozesse gerne kontinuierlich
- Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner klaren, stilsicheren Kommunikation auf exzellentem Deutsch sowie gutem Englisch gewinnst du Menschen fĂŒr dich.
- Du hast eine hohe AffinitÀt zu digitalen Tools. Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen oder Google Workspace sind ein Plus
Was wir dir bieten
- Ernstgemeinter Anspruch der qualitative Goldstandard der deutschen Weiterbildungs-Branche zu sein
- Das stÀrkste Team mit einer befÀhigenden, humorvollen und wertschÀtzenden AtmosphÀre
- Ein sinnstiftendes, nachhaltiges GeschĂ€ftsfeld rund um die Themen modernes Lernen und Wachsen, FĂŒhrung und New Work
- Unerschöpfliche Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
- Das, was bei anderen âflache Hierarchienâ heiĂt
- Ein traumhaft schönes Office in Kreuzberg
- Drinks & Lunch for free, nilo.health, UrbanSports Mitgliedschaft und das ganze TAMTAM
- Noch mehr TAMtastische Wortwitze, mit denen du nicht gerechnet hast!
Ăber uns
Unternehmen mussten sich wandeln, um am Puls der Zeit zu bleiben. Deshalb grĂŒndete die Beraterikone Roland Berger die TAM, die als erste Akademie Business-Trainer:innen ausbildete: die Agent:innen des Wandels.
Das Konzept hat Erfolg. Bis heute zĂ€hlt die TAM ĂŒber 1000 internationale Trainer:innen zu ihren Absolvent:innen. Der Weiterbildungsmarkt wurde zu einer boomenden Industrie.
Mittlerweile ist Changeability â die FĂ€higkeit, sich auf VerĂ€nderungen einzulassen â eine Bedingung fĂŒr erfolgreiche, zukunftsfĂ€hige Unternehmen und die Anforderungen an Trainer:innen, FĂŒhrungskrĂ€fte und Mitarbeitende wurden um eine neue Dimension ergĂ€nzt. Die Digitalisierung ist dabei, den Weiterbildungssektor zu revolutionieren.
Die Neuausrichtung im Jahr 2016 erweiterte auch das Wesen der TAM Akademie um das agile Mindset der New Work. Die New Work Facilitators der neuen TAM Akademie tragen innovative AnsÀtze wie Cultural Design, Transformationsgestaltung und New Leadership in Unternehmen und sind heute die Agent:innen des Wandels der Arbeitswelt.
Die TAM mit traumhaftem Office mitten in Kreuzberg beschĂ€ftigt mittlerweile ĂŒber 35 Mitarbeitende und arbeitet mit ĂŒber 30 handverlesenen freien TAM Trainer:innen zusammen. Wenn du beim Durchstöbern unseres LinkedIn-Profils, unser Kununu oder unsere Website Bauchkribbeln bekommst und richtig Lust hast, spannende Persönlichkeiten und Companies zu befĂ€higen, zu begeistern, und zu verbinden, dann hör auf zu suchen und meld dich bei unserer People-Maschine Lisa.
Letâs go â the best is yet to TAM.
Kontaktperson:
TAM Akademie HR Team