Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden und betreue die Telefonzentrale in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: TX Group AG, ein führendes Unternehmen mit über 50 Marken.
- Vorteile: Marktgerechte Entlohnung, zahlreiche Vergünstigungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zentrale Lage in Zürich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre, Erfahrung im Kundenservice und Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 7 - 19 € pro Stunde.
Für unser Empfangsteam suchen wir eine sehr flexible Aushilfe. Du bist eine repräsentative Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Service- und Kundenorientierung. In der Regel unterstützt du uns ein- bis zweimal pro Woche morgens oder abends jeweils für vier Stunden. Darüber hinaus bei Ferien- und anderen Abwesenheiten der Teamkolleginnen. Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen am TX Group AG Hauptsitz, zehn Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt.
Das erwartet dich:
- Du empfängst unsere Kunden, Besucher und Lieferanten.
- Du betreust die Telefonzentrale der TX Group AG mit ihren verschiedenen Unterfirmen.
- Du bist die Anlaufstelle für alle Arten von Anfragen, wie auch für medizinische Notfälle, Sicherheit, allgemeine Probleme und Reklamationen.
- Du überwachst die Brandmeldeanlage.
- Du reservierst Sitzungszimmer und Mobility Fahrzeuge.
Das suchen wir:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre und hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position gesammelt.
- Du sprichst Deutsch, Englisch und Französisch.
- Du bist flexibel einsetzbar von Montag bis Freitag.
- Du arbeitest selbstständig und problemlösungsorientiert.
- Du bist hilfsbereit und bleibst auch in Stresssituationen zuvorkommend, ruhig und professionell.
- Du hast Anwenderkenntnisse der Google-Workspace-Produkte.
Arbeitszeiten / Arbeitsort:
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7.00 bis 19.00 Uhr / Arbeitsort: Zürich.
Vergütung:
Auf Abruf und somit im Stundenlohn.
Benefits:
- Eine markt-, leistungs- und erfolgsorientierte Entlöhnung.
- Zahlreiche Vergünstigungen, z.b. Handy-Abo, Digital TV, Fahrradverleih, Autokauf.
- Umfassendes kostenloses Angebot im Bereich Gesundheitsförderung (Coaching, Health Coach App, Grippeschutzimpfung, diverse Trainings).
- Möglichkeit für unbezahlten Urlaub bis max. sechs Monate.
- Zusätzliche halbe Freitage vor bestimmten Feiertagen.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bis CHF 2'000.
- Umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot (Führungstrainings, Mentoring, Entwicklungsprogramme, Sprachkurse, Sales Academy, Selbstkompetenz, Methodenkompetenz, Projektleitung, Change Management und vieles mehr).
- Kostenlose Digital-Abonnements sowie rabattierte Print-Angebote.
Die TX Group besteht aus mehr als 50 Marken, darunter die führenden Medienunternehmen der Schweiz, innovativen Werbefirmen und aufstrebenden Tech-Startups! Unser internationaler Hintergrund, unsere unternehmerischen Marken und unsere wachsende Reichweite sind unser Antrieb. Wir sind auf Märkten in ganz Europa vertreten. Wir haben 2500 Mitarbeiter in der Schweiz, Luxemburg, Deutschland, Serbien und Österreich.
Flexible Aushilfe für unseren Empfang / Telefonzentrale, Jahrespensum: 20-40% Arbeitgeber: Tamedia Group
Die TX Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine flexible Arbeitsumgebung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem zentralen Standort in Zürich, nur zehn Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, profitieren die Mitarbeitenden von einer attraktiven Vergütung sowie umfassenden Gesundheits- und Weiterbildungsangeboten. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, was die TX Group zu einem idealen Ort für alle macht, die eine sinnvolle und bereichernde Anstellung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Flexible Aushilfe für unseren Empfang / Telefonzentrale, Jahrespensum: 20-40% erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Tamedia Group
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Tamedia Group zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Flexible Aushilfe für unseren Empfang / Telefonzentrale, Jahrespensum: 20-40% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Tamedia Group wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Tamedia Group leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tamedia Group vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
