Tele Sales Manager Suisse romande

Rejoins une équipe dynamique et passionnée, où chaque jour est une opportunité de dépasser les attentes et de contribuer à un succès collectif. En tant que Tele Sales Manager, tu joueras un rôle clé dans le développement de nos relations clients et l'atteinte de nos objectifs ambitieux. Ta capacité à inspirer, à collaborer et à innover sera la clé de ta réussite. Si tu es prêt/e à faire partie d'une aventure humaine et professionnelle enrichissante, ce poste est fait pour toi.

Tu es responsable de l'accompagnement téléphonique et du conseil auprès de nos clients. Tu prends en charge la qualification des leads, la réalisation des appels de vente téléphonique et la prise de rendez-vous avec de potentiels nouveaux clients. Tu établis le premier contact téléphonique avec nos nouveaux clients, identifies, différencies et qualifies les potentiels. Tu analyses régulièrement les données du marché et des annonceurs pour identifier les opportunités de vente et optimiser les performances de l'équipe. Tu analyses également les besoins des clients et développes des solutions de vente personnalisées.

Tu développes des offres et des présentations sur mesure pour les clients et réalises des appels de vente de manière autonome pour atteindre les objectifs commerciaux. Tu travailles en étroite collaboration avec les départements Marketing, Ventes et Développement Produit pour comprendre les besoins des clients et développer des solutions adaptées. Tu es responsable de la création régulière de rapports et d'analyses concernant la performance des actions de télé-vente et tu identifies les pistes d'amélioration. Tu mènes des appels de vente avec enthousiasme et présentes de manière convaincante nos produits. Tu es responsable de la collecte d'informations clients et de la documentation de toutes les données pertinentes.

Tu as un diplôme en économie ou une formation commerciale. Idéalement, tu as déjà acquis une première expérience dans la vente téléphonique ou simplement de l'appétence pour le contact humain et la vente active. Tu te distingues par ta forte capacité de communication et ton assurance au téléphone, ainsi qu'une orientation client et service. Tu possèdes d'excellentes compétences en communication orale et écrite, notamment au téléphone. Tu as une bonne maîtrise des processus techniques, notamment avec les systèmes CRM. Tu as l'esprit d'équipe, et tu apprécies travailler dans un environnement dynamique et en transformation. Tu parles couramment français et anglais, l'allemand est un atout supplémentaire.

Avantages :

• Cinq semaines de vacances avec extension possible à sept semaines via achat de vacances
• Horaires flexibles et possibilité de travail en home-office
• Jour de congé payé le jour de votre anniversaire
• Une rémunération orientée marché et à la hauteur de la performance et des succès
• De nombreux avantages pour l'abonnement de téléphone portable, la télévision numérique, la location de vélos, l'achat de voitures
• Une offre complète et gratuite dans le domaine de la promotion de la santé (coaching, application Health Coach, vaccination contre la grippe, diverses formations)
• Possibilité de congé non rémunéré jusqu'à six mois
• Demi-journées supplémentaires avant certains jours fériés
• Prime s'élevant jusqu'à CHF 2'000 en cas de contribution au recrutement d'un ou d'une collaborateur/trice
• Une offre complète de formation et de développement (formations en leadership, mentorats, programmes de développement, cours de langues, Sales Academy, compétences personnelles, compétences méthodologiques, gestion de projet, gestion du changement, et bien plus encore)
• Abonnements numériques gratuits et offres imprimées à tarif réduit