Werkstudent:in Newsletter / Customer Support

Werkstudent:in Newsletter / Customer Support

Berlin Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze im Newsletter-Marketing und Customer Support eines schnell wachsenden D2C-Beauty-Start-ups.
  • Unternehmen: Dynamisches Beauty-Start-up in Berlin mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatt im Online-Shop.
  • Weitere Informationen: Lerne in einem schnellen Umfeld und erhalte Einblicke in modernes Marketing.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv an einem wichtigen Umsatzkanal mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung mit Klaviyo, sehr gute Deutschkenntnisse und freundliche Kommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Wir suchen eine:n Werkstudent:in, die uns im Bereich Newsletter-Marketing und Customer Support unterstützt. Du arbeitest direkt an einem der wichtigsten Umsatzkanäle unseres schnell wachsenden D2C-Beauty-Start-ups und bekommst die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und wirklich etwas mitzugestalten.

  • Erstellung, Planung und Optimierung von Newslettern und Kampagnen in Klaviyo
  • Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung von automatisierten E-Mail-Flows
  • Analyse relevanter KPIs wie Open Rate, Click Rate und Conversion Rate
  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Unterstützung im Customer Support
  • Mitarbeit bei Aktionen, Produktlaunches und Sales-Kampagnen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Customer Experience

Du hast bereits Erfahrung mit Klaviyo und E-Mail-Marketing. Sehr gute Deutschkenntnisse (Native Speaker) und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du hast Erfahrung im Umgang mit Kund:innen und kommunizierst freundlich und professionell. Du arbeitest strukturiert, detailorientiert und selbständig. Du hast ein gutes Gespür für Sprache, Design und Markenkommunikation. Du interessierst Dich für D2C, Beauty und modernes Marketing. Du lebst in Berlin oder Umgebung und bist gerne vor Ort in unserem Büro in Berlin Mitte. Immatrikulation an einer deutschen Hochschule / Universität ist notwendig. Du bist proaktiv, zuverlässig und lernst schnell.

  • Ownership eines der wichtigsten Umsatzkanäle in einem schnell wachsenden D2C-Unternehmen
  • Arbeiten zentral in Berlin (Hackescher Markt) oder Remote
  • Fast-paced Environment, in dem Du extrem viel lernst und schnell Verantwortung übernehmen kannst
  • 30 Urlaubstage & flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterrabatt für unseren gesamten Online Shop
  • Ein smartes, freundliches Team, das wirklich gerne zusammenarbeitet
  • Viel Gestaltungsspielraum und direkte Einblicke in den Aufbau einer modernen Beauty Brand

Werkstudent:in Newsletter / Customer Support Arbeitgeber: Tanera Skin

Unser D2C-Beauty-Start-up in Berlin Mitte bietet dir als Werkstudent:in die Möglichkeit, aktiv an einem der wichtigsten Umsatzkanäle mitzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. In einem dynamischen und freundlichen Team profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen sowie einem Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte. Hier hast du nicht nur die Chance, deine Fähigkeiten im Newsletter-Marketing und Customer Support auszubauen, sondern auch direkt am Aufbau einer modernen Beauty-Marke mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Tanera Skin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in Newsletter / Customer Support erhalten könnten

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Netzwerke wie LinkedIn oder Xing, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig dein Interesse und knüpfe Verbindungen – das kann Türen öffnen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst. Und vergiss nicht, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position!

Nutze unsere Website!

Schau regelmäßig auf unserer Karriereseite vorbei und bewirb dich direkt über uns. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Zeig deine Leidenschaft!

Wenn du dich für D2C, Beauty und modernes Marketing begeisterst, lass das auch in deinen Gesprächen durchscheinen. Teile deine Ideen und Visionen, wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst – das kommt immer gut an!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Newsletter / Customer Support mit Bravour zu bestehen

Klaviyo
E-Mail-Marketing
Analyse von KPIs
Open Rate
Click Rate
Conversion Rate
Kundenkommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen eigenen Stil in die Bewerbung einfließen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Zeige deine Leidenschaft:Erzähle uns, warum du dich für D2C, Beauty und modernes Marketing interessierst. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Person für unser Team bist!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tanera Skin vorbereitet

Kenne die Tools

Mach dich mit Klaviyo vertraut, da es ein zentrales Tool für die Newsletter-Erstellung ist. Zeige im Interview, dass du bereits Erfahrung damit hast und vielleicht sogar einige kreative Ideen zur Optimierung von E-Mail-Kampagnen mitbringst.

Verstehe die KPIs

Informiere dich über wichtige Kennzahlen wie Open Rate, Click Rate und Conversion Rate. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Metriken analysieren und verbessern kannst, um den Erfolg der Newsletter zu steigern.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Betone deine Fähigkeit, freundlich und professionell zu kommunizieren, um das Kundenerlebnis zu optimieren.

Sei proaktiv und kreativ

Zeige im Interview, dass du nicht nur die Aufgaben abarbeiten möchtest, sondern auch eigene Ideen zur Verbesserung des Customer Supports und der Marketingstrategien einbringen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation!