Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde ein Hands-on-Experte für unsere Kunden und löse komplexe technische Probleme.
- Unternehmen: Tanium, ein führendes Unternehmen im Bereich autonome IT mit innovativer Kultur.
- Vorteile: 5 Tage Freiwilligenzeit, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Zusammenarbeit, Respekt und Vielfalt.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und mache einen echten Unterschied in großen Unternehmen.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT/Consulting und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Die Grundlagen: Bei Tanium erfüllen unsere Enterprise Services Engineers (ESEs) eine wichtige Rolle in unserer Organisation, indem sie als praktische Experten für unsere Kunden sowohl bei Remote- als auch Vor-Ort-Einsätzen tätig sind. Sie arbeiten in einer stark teamorientierten Umgebung mit Technical Support Engineers, anderen Ingenieuren, Customer Success Managern und Sales Account Managern. ESEs tragen zum Erfolg jedes Kunden bei, indem sie die Tanium-Plattform und ihre Module betreiben und warten, um kunden spezifische Ergebnisse in den Bereichen Betrieb, Risiko, Compliance, Vermögensverwaltung und Sicherheit zu erzielen, entweder aus der Ferne oder vor Ort beim Kunden. Sie haben kontinuierliche Möglichkeiten und Herausforderungen, die erfordern, dass Sie Ihre besten technischen Fähigkeiten in großen Unternehmensumgebungen anwenden, wobei Sie die Leistungsfähigkeit von Tanium nutzen.
Was Sie tun werden:
- Eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um die Tanium-Plattform zu operationalisieren, zu verwalten und zu warten, um komplexe technische Probleme unabhängig oder mit Hilfe von Teamkollegen zu lösen.
- Möglichkeiten identifizieren, damit unsere Kunden einen größeren Nutzen aus der Tanium-Plattform ziehen können.
- Die Bedürfnisse unserer Kunden durch scharfsinnige verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten konsequent und klar ansprechen.
- Tägliche Gesundheitschecks für zugewiesene Konten durchführen und mit Technical Support Engineers an strategischen Kundenaktivitäten arbeiten.
- Aktivitäten, Nachbesprechungen, Ursachenanalysen und tägliche Statusberichte dokumentieren.
- Eng mit CSMs zusammenarbeiten, um den operativen Status von Tanium in wichtigen Konten zu verbessern.
- Technische Anweisungen an das IT-Supportpersonal des Kunden geben.
Wir suchen:
- Sicherheitsfreigabe: mindestens Secret, aber Top Secret oder DV bevorzugt.
- Bildung: BA/BS oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.
- Erfahrung: 5+ Jahre Erfahrung in IT/Consulting, 5+ Jahre Erfahrung in Systemadministration/-engineering, Erfahrung mit öffentlichen Sektor Kunden.
- Fähigkeit, Deutsch und Englisch zu sprechen.
- Starke Fehlersuchefähigkeiten.
- Fähigkeit, Probleme klar zu artikulieren und zu kommunizieren.
- Breites Wissen in mehreren technischen Bereichen, gepaart mit tiefem Wissen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Endpoint Security, Endpoint Support/Troubleshooting, Incident Response, Systems Management, Systems Administration, Software Engineering, Utility Scripting (z.B. Bash, PowerShell, VBScript, Python usw.).
- Nachgewiesene kritische Denkfähigkeiten.
- Fähigkeit, ein Problem in handhabbare, geordnete Teile zu zerlegen.
- Fähigkeit, das Problem und den Plan zur Lösung anderen zu vermitteln.
- Praktische Erfahrung mit Tanium ist ein großer Vorteil.
Über Tanium: Tanium ist das Unternehmen für autonomes IT-Management. Angetrieben von KI und Echtzeit-Endpunktintelligenz ermöglicht Tanium Autonomous IT IT- und Sicherheitsteams, ihre Organisationen unaufhaltsam zu machen. Viele der weltweit führenden Organisationen vertrauen auf Taniums einheitliche Plattform für Endpunktmanagement und Sicherheit, um schneller zu innovieren, widerstandsfähig zu bleiben und das Geschäft mit Zuversicht und in großem Maßstab voranzutreiben.
Bei Tanium sind wir Verwalter einer Kultur, die die Bedeutung von Zusammenarbeit, Respekt und Vielfalt betont. In unserem Bestreben, die Art und Weise zu revolutionieren, wie einige der größten Unternehmen und Regierungen der Welt ihre schwierigsten IT-Herausforderungen lösen, werden wir durch unsere einzigartigen Perspektiven und unser kollektives Handeln gestärkt. Als globale Organisation mit Stakeholdern auf der ganzen Welt ist es unerlässlich, dass die Vielfalt unserer Kunden und Gemeinschaften intern in unseren Teammitgliedern widergespiegelt wird. Wir streben danach, ein diverses und integratives Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder die Möglichkeit hat, erfolgreich zu sein und zu wachsen, denn wir wissen, dass wir nur gemeinsam Großes erreichen können.
Unser Engagement für Exzellenz und Innovation hat uns einen Platz auf der Forbes Cloud 100-Liste für zehn aufeinanderfolgende Jahre eingebracht, und wir werden weiterhin weltweit als großartiger Arbeitsplatz anerkannt.
Jeder unserer Teammitglieder hat 5 Tage für ehrenamtliche Tätigkeiten (VTO) reserviert, um zu den Gemeinschaften beizutragen, in denen sie leben, und um den Anliegen, die ihnen am meisten am Herzen liegen, etwas zurückzugeben.
Tanium ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Kategorien Berücksichtigung für eine Anstellung.
Enterprise Services Engineer Arbeitgeber: Tanium
Tanium ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur die Möglichkeit bietet, an der Spitze der IT- und Sicherheitsinnovation zu arbeiten, sondern auch eine unterstützende und teamorientierte Arbeitskultur fördert. Mit großzügigen Vorteilen wie 5 Tagen Freiwilligenzeit (VTO) zur Unterstützung lokaler Gemeinschaften und einem klaren Fokus auf berufliche Weiterentwicklung, bietet Tanium seinen Mitarbeitern die Chance, in einer dynamischen Umgebung zu wachsen und bedeutende Beiträge zu leisten. Die Lage und die Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen weltweit machen Tanium zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Enterprise Services Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Tanium bewerben
Viele Unternehmen, wie Tanium, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Enterprise Services Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Tanium und die ausgeschriebene Position Enterprise Services Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tanium vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Tanium an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
