E-Commerce Consultant / CRO & Datenanalyst:in (m/w/d)

⭐ Deine Aufgaben

• Du bist unser Datenprofi für die Shop-Performance unserer Kund:innen. Mit strukturierten Audits deckst du auf, wo Nutzer:innen im Kaufprozess hängen bleiben oder abspringen, leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab und testest sie im laufenden Betrieb mit A/B-Tests.
• Du verstehst, wie Menschen Online-Shops nutzen; mit Shop- und Besucherverhaltenanalysen tauchst du tief in das Nutzerverhalten ein und erkennst, wo Potenziale schlummern oder Hürden den Kaufprozess blockieren.
• Daten sind dein Werkzeug für bessere Entscheidungen; mit Google Analytics, Shopify Analytics und weiteren Datenquellen erkennst du in den Zahlen, wo genau im Kaufprozess etwas hakt.
• Um zu verstehen, warum das so ist, ergänzt du das Bild mit qualitativen Insights; aus Heatmaps, Session Recordings, aber auch aus Kundenservice-Feedback, Umfragen oder Social-Media-Kommentaren. Aus beidem zusammen leitest du gezielte Maßnahmen zur Conversion-Optimierung ab.
• Du machst Shop-Erlebnisse messbar besser; deine Handlungsempfehlungen sind kein theoretisches Blabla. Du bereitest deine Erkenntnisse kompakt auf, sodass Kund:innen und Account Manager:innen sie sofort verstehen und umsetzen können.
• Deine Audits sind dabei auch unser wichtigstes Vertriebswerkzeug; sie machen den Wert einer Zusammenarbeit für Kund:innen konkret sichtbar.
• Du bist ein Sparringspartner für Kund:innen und Teams; du präsentierst deine Analysen nicht nur, sondern diskutierst sie mit unseren Projektmanager:innen und Kund:innen, um gemeinsam Roadmaps zu entwickeln, die echten Impact haben.
• Du testest, optimierst und feierst Erfolge; durch A/B-Tests bringst du datengetriebene Entscheidungen auf das nächste Level. Du bewertest, was funktioniert, leitest daraus Ideen für Follow-Up-Tests ab und sorgst so für eine kontinuierliche Optimierung der wichtigsten KPIs.
• Du bringst Struktur und Verlässlichkeit in deine Arbeit; du hältst Zeitbudgets ein, arbeitest nach klaren Prozessen und hältst alle Projektbeteiligten proaktiv auf dem Laufenden.
• Du kannst den Bereich nicht nur mitgestalten, sondern aktiv ausbauen. Du bringst neue Ideen, innovative Methoden und kreative Ansätze ein, um CRO bei tante-e als eigenständigen, wachsenden Bereich zu etablieren.

✔️ Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master).
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1).
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse, mindestens aber B2-Niveau.
• Du hast Lust, einen bestehenden Bereich eigenständig weiterzuentwickeln und dabei Prozesse, Tools und Strukturen aktiv mitzugestalten.
• Du hast bereits Berufserfahrung im E-Commerce: idealerweise im Bereich Datenanalyse, Conversion Rate Optimierung oder Business Intelligence.
• Du hast bereits in einem Agentur- oder Team-Umfeld mit festen Prozessen und Reporting-Strukturen gearbeitet.
• Du zeigst Initiative und bist proaktiv.
• Du arbeitest strukturiert, kannst Prioritäten effizient setzen und behältst auch bei mehreren laufenden Projekten den Überblick.
• Du kannst komplexe Informationen gut verständlich an Personen weitergeben.
• Du kennst dich in Google Analytics und in Heatmap-Tools wie Hotjar oder Microsoft Clarity bereits aus.
• Du liebst es, in Zahlen Muster zu erkennen und daraus kreative, aber umsetzbare Lösungen für Kund:innen zu entwickeln.
• Du hast ein Gespür für Nutzerverhalten & UX.
• Erfahrungen mit Shopify sind ein Plus, aber kein muss.

✨ Das bieten wir dir

• Direkten Impact & spannende Kunden → Du arbeitest mit aufstrebenden und etablierten Marken aus verschiedenen Branchen.
• Gutes Onboarding & Weiterentwicklung → Wir machen dich fit für Shopify und geben dir die Möglichkeit, dein Wissen kontinuierlich zu vertiefen.
• Eigenverantwortung & Wachstum → Du bekommst von Anfang an Verantwortung und kannst eigene Ideen einbringen.
• Gemeinsam Zukunft gestalten → Wir sind eine der führenden Shopify-Agenturen weltweit.
• Remote-First mit echtem Teamspirit → Du arbeitest komplett remote, deutschlandweit.
• Homeoffice- & Tech-Support → Wir unterstützen dich mit einem monatlichen Netto-Zuschuss fürs Homeoffice.
• Betriebliche Altersvorsorge mit 25 % Arbeitgeberzuschuss.

ℹ️ Geplante Übernahme: Die Rolle ist zunächst auf 12 Monate befristet mit geplanter, fester Übernahme.

Über uns: Als Platinum Partner zählen wir zu den weltweit führenden Shopify Experten Agenturen. Wir helfen dem Einzelhandel sich im Internet gegen Amazon & Co. zu behaupten.

Wir wissen, dass niemand zu 100 % auf jedes Profil passt. Wenn du glaubst, dass du mit deiner Erfahrung, deiner Haltung oder deinem Drive gut zu uns und der Rolle passt – go for it!