Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team zu Höchstleistungen und schaffe unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: Coach, eine globale Modemarke mit einem kreativen und inklusiven Ansatz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Einzelhandels.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Coach ist ein globales Modehaus, das 1941 in New York gegründet wurde. Inspiriert von der Vision des Kreativdirektors Stuart Vevers und dem inklusiven und mutigen Geist unserer Heimat, schaffen wir schöne Dinge, die darauf ausgelegt sind, lange zu halten – damit Sie Sie selbst sein können. Coach ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Haus von Marken, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern. Unser Firmenname Tapestry steht für die Vielfalt unserer Marken und die Vielfalt unserer Menschen. Wir wissen, dass eine vielfältige Palette von Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen uns innovativer und erfolgreicher macht und uns näher an unseren Verbraucher bringt. Unser Ziel ist es, eine Kultur zu schaffen, die gerecht, inklusiv und vielfältig ist – in der alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gedeihen.
Als Store Manager sind Sie das Herzstück Ihres Geschäfts – Sie führen mit Zielstrebigkeit, treiben die Leistung voran und schaffen unvergessliche Kundenerlebnisse, die die Marke Coach widerspiegeln. Sie setzen den Ton für eine inklusive, kollaborative Kultur und befähigen Ihr Team, die Erwartungen in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld zu übertreffen. Sie führen durch Beispiel, inspirieren Ihr Team durch Coaching und Entwicklung und stellen sicher, dass jede Kundeninteraktion ihre Verbindung zur Marke stärkt. Ihre Führung treibt den Umsatz, die Rentabilität und eine lebendige Geschäftskultur voran, in der Ergebnisse und Serviceexzellenz Hand in Hand gehen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Führen Sie Ihr Geschäft zum Erfolg, indem Sie Umsatz, Rentabilität und Produktivität über alle Kanäle hinweg steigern.
- Setzen Sie strategische Geschäftspläne um und bleiben Sie dabei auf die sich entwickelnden Kundenbedürfnisse und lokalen Markttrends reaktionsfähig.
- Fördern Sie eine serviceorientierte Kultur und bieten Sie außergewöhnliche Erlebnisse durch personalisierte Kundenbetreuung und Serviceexzellenz.
- Beheben Sie Kundenanliegen mit Empathie, Dringlichkeit und Professionalität.
- Inspiriere, coache und entwickle ein diverses, leistungsstarkes Team, das auf Zusammenarbeit und Ergebnisse setzt.
- Setzen Sie klare Ziele, geben Sie bedeutendes Feedback und feiern Sie individuelle und Teamleistungen.
- Rekrutieren, onboarden und halten Sie Top-Talente, die die Werte der Marke Coach widerspiegeln.
- Überwachen Sie die täglichen Abläufe, einschließlich Bestandsmanagement, Lohnabrechnung und Verlustprävention.
- Stellen Sie sicher, dass die visuelle Merchandising- und Geschäftspräsentation den Markenstandards entspricht und die Kunden inspiriert.
- Optimieren Sie Personalplanung und -einteilung, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden und nahtlosen Service zu bieten.
- Fördern Sie ein einladendes, inklusives Umfeld, in dem sich jedes Teammitglied wertgeschätzt und ermächtigt fühlt.
- Kommunizieren Sie effektiv mit Ihrem Team, Kollegen und Unternehmenspartnern, um sich auf Ziele und Initiativen abzustimmen.
- Agieren Sie als Markenbotschafter und vertreten Sie Coach im Geschäft und in der Gemeinschaft.
Anforderungen:
- 1–6 Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel oder Dienstleistungssektor; Erfahrung im Luxus- oder Modebereich ist von Vorteil.
- Eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung wird berücksichtigt.
- Eine Leidenschaft für die Führung von Menschen und den Aufbau starker, motivierter Teams.
- Ein tiefes Engagement für die Bereitstellung von erstklassigen Kundenerlebnissen, die das Erbe und die Werte von Coach widerspiegeln.
- Starke Geschäftskompetenz mit Fokus auf Ergebnisse und operative Exzellenz.
- Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, die Vertrauen und Klarheit fördern.
- Kenntnisse in Microsoft Office; Erfahrung mit Einzelhandelssystemen wie Arbeitsmanagement, Bestands- und Verkaufsberichterstattung.
- Kenntnis von Modetrends und Wettbewerb auf dem Markt; Neugier für digitale Interaktion und soziale Medien.
- Ein kooperativer Geist und die Fähigkeit, starke Beziehungen zu Anbietern und der Gemeinschaft aufzubauen.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Starke Englischkenntnisse (für die EU).
Arbeitszeit:
Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan zu arbeiten, um den geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden – einschließlich Nächte, Wochenenden, Hochsaison und stark frequentierte Verkaufstage (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feiertage).
Was Coach Ihnen bieten kann:
- Ein inklusives, innovatives und unterhaltsames Arbeitsumfeld.
- Interne Mobilität & Karriereentwicklung.
- 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr und Möglichkeiten, an globalen Projekten teilzunehmen.
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Botschafterprogramm.
- Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen.
- Initiativen zur Gleichstellung, Inklusion und Vielfalt, die Mitarbeiterressourcengruppen und regionale Inklusionsräte umfassen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Überzeugendes Anreizprogramm.
Tapestry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln. Alle Beschäftigungsentscheidungen (einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Versetzung, Schulung, Disziplin und Kündigung) basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters in Bezug auf die Anforderungen der betreffenden Position. Diese Entscheidungen werden unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Merkmalen, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, Ethnizität, Staatsangehörigkeit, Ausländerstatus, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Familienstand, Militärstatus, Schwangerschaft oder einer anderen gesetzlich anerkannten geschützten Grundlage getroffen, die durch geltendes Recht verboten ist.
Besuchen Sie Tapestry, Inc.
Grundgehaltsspanne: 45.000,00 € - 68.000,00 €
Die angegebene Gehaltsspanne stellt das Vollzeitäquivalent des Grundgehalts für diese Position zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar, gemäß der EU-Richtlinie zur Gehaltstransparenz. Bei Teilzeitstellen wird das Gehalt anteilig basierend auf den vertraglich vereinbarten Stunden berechnet. Die tatsächliche Vergütung wird anhand objektiver, arbeitsbezogener Kriterien festgelegt.
Store Manager in Hamburg Arbeitgeber: Tapestry
Coach bietet eine inklusive, innovative und unterhaltsame Arbeitsumgebung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Individualität auszuleben. Mit internen Mobilitäts- und Karrierefortschrittsmöglichkeiten, einem attraktiven Mitarbeiterrabatt sowie einem ansprechenden Anreizprogramm fördert Coach das persönliche Wachstum und die Entwicklung seiner Mitarbeiter. Darüber hinaus engagiert sich das Unternehmen aktiv für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Store Manager in Hamburg erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Tapestry zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Tapestry, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Tapestry besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Manager in Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Tapestry das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Tapestry widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Tapestry verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tapestry vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Tapestry vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
