Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht von Coach und biete ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Coach, eine globale Modemarke mit einem kreativen und inklusiven Ansatz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Modewelt mit deinem Stil.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf, besonders im Luxus-Einzelhandel, ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20000 - 33000 € pro Jahr.
Coach ist ein globales Modehaus, das 1941 in New York gegründet wurde. Inspiriert von der Vision des Kreativdirektors Stuart Vevers und dem inklusiven und mutigen Geist unserer Heimat, schaffen wir schöne Dinge, die darauf ausgelegt sind, lange zu halten – damit Sie Sie selbst sein können. Coach ist Teil des Tapestry-Portfolios – einem globalen Haus von Marken, das sich verpflichtet hat, das Mögliche zu erweitern. Unser Firmenname Tapestry steht für die Vielfalt unserer Marken und die Vielfalt unserer Menschen. Wir wissen, dass eine vielfältige Palette von Perspektiven, Hintergründen und Erfahrungen uns innovativer und erfolgreicher macht und uns näher an unseren Verbraucher bringt. Unser Ziel ist es, eine Kultur zu schaffen, die gerecht, inklusiv und vielfältig ist – in der alle unsere Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen gedeihen.
Der Sales Associate ist der Frontline-Botschafter der Marke Coach. Sie werden ein erhöhtes, personalisiertes Einkaufserlebnis bieten, persönliche und Verkaufsziele des Geschäfts erreichen und die täglichen Betriebsabläufe im Geschäft unterstützen. Diese Rolle verbindet Luxus-Einzelhandelsservice, Omni-Channel-Verkauf und Teamarbeit, um Markentreue und Umsatz zu steigern.
Hauptverantwortlichkeiten:- Vertreten Sie Coach als Markenbotschafter und halten Sie sich an die Coach-Richtlinien für Stil und Service.
- Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen durch personalisierte Stilberatung, Produktkenntnisse und Modeberatung.
- Umsatzsteigerung durch Cross-Selling, Upselling und maßgeschneiderte Empfehlungen.
- Nutzen Sie mobile POS, Clienteling-Tools und soziale Verkaufsplattformen (einschließlich Kurzvideo), um Daten zu erfassen und Wiederholungskäufe zu fördern.
- Entwickeln und führen Sie persönliche Verkaufspläne aus; erreichen oder übertreffen Sie individuelle und Team-KPIs.
- Akquirieren Sie neue Kunden, pflegen Sie Beziehungen und folgen Sie nach, um Verkäufe abzuschließen.
- Halten Sie hohe Energie im Geschäft, verwalten Sie mehrere Kunden und passen Sie Verkaufstechniken an die Geschäftsbedürfnisse an.
- Erledigen Sie tägliche betriebliche Aufgaben (Kassenbereich, Warenverarbeitung, Nachschub, visuelle Merchandising) und halten Sie dabei die Servicestandards ein.
- Halten Sie den Verkaufsraum und das Lager sauber, organisiert und bestückt; befolgen Sie Einzelhandelsrichtlinien, POS- und Vermögensschutzverfahren.
- Verarbeiten Sie Transaktionen effizient (Einkäufe, Rückgaben, Umtausch, Online-Abholungen).
- Unterstützen Sie die Bestandszyklen: Wareneingang, Regale auffüllen und Produktbewegung verwalten.
- Unterstützen Sie Teamkollegen in funktionalen Bereichen nach Bedarf.
- Fördern Sie eine kollaborative, vertrauensbasierte Umgebung; ermutigen Sie die Teamleistung.
- Teilnahme an Markeninitiativen, Schulungsprogrammen und Inklusionsaktivitäten.
- Willkommen Sie Feedback, passen Sie Verhaltensweisen an und bewahren Sie eine ruhige, professionelle Haltung.
- Mindestens 1 Jahr Verkaufserfahrung (bevorzugt im Luxus-Einzelhandel); Kenntnisse über Modetrends und Wettbewerber.
- Erfahrung mit POS-Betrieb, grundlegende Computerkenntnisse (iPad/Laptop, Mobile POS), Nutzung von Walkie-Talkies, Fähigkeit, Preis-/Freigabelisten zu lesen.
- Starke Englischkenntnisse.
- Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
- Hintergrund im Luxus-Einzelhandel, Social-Media-Affinität, Erfahrung mit Live-Streaming-Shopping oder Video-Demos, Clienteling und Datenerfassungsfähigkeiten (bevorzugt).
Fähigkeit, einen flexiblen Zeitplan zu arbeiten, um den Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden – einschließlich Nächte, Wochenenden, Hochsaison und stark frequentierte Einzelhandels-Tage (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Feiertage).
Was Coach Ihnen bieten kann:
- Ein inklusives, innovatives und unterhaltsames Arbeitsumfeld.
- Interne Mobilität & Karriereentwicklung.
- 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr und Möglichkeiten zur Mitarbeit an globalen Projekten.
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten mit unserem Botschafterprogramm.
- Regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen.
- Initiativen zur Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt, die Mitarbeiterressourcengruppen und regionale Inklusionsräte umfassen.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Überzeugendes Anreizprogramm.
Tapestry ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und positive Maßnahmen fördert, und wir sind stolz darauf, die besten Menschen einzustellen und zu entwickeln. Alle Beschäftigungsentscheidungen (einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Vergütung, Versetzung, Schulung, Disziplin und Kündigung) basieren auf den Qualifikationen des Bewerbers oder Mitarbeiters in Bezug auf die Anforderungen der betreffenden Position. Diese Entscheidungen werden ohne Berücksichtigung von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Merkmalen, Rasse, Hautfarbe, Glauben, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Staatsangehörigkeit, Ausländerstatus, Behinderung, Familienstand, Militärstatus, Schwangerschaft oder einer anderen gesetzlich anerkannten geschützten Grundlage getroffen, die durch geltendes Recht verboten ist.
Sales Associate Arbeitgeber: Tapestry
Als Regional Brand Ambassador bei Coach in Frankfurt profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Vielfalt und Inklusion fördert. Wir bieten nicht nur attraktive Mitarbeiterrabatte und ein umfassendes Unterstützungsprogramm, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und interne Mobilität. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und regelmäßigen sozialen Veranstaltungen, die das Miteinander stärken und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Associate erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Tapestry zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Tapestry, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Tapestry besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Tapestry das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Tapestry widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Tapestry verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tapestry vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Tapestry vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.