Innendienstverkäufer / Serviceberater (m/w/d)
Ort: Eching, Bayern, DE | Vollzeit
Bereits seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Die Pneuhage Reifendienste Ost GmbH ist Teil unserer Unternehmensgruppe und überzeugt an 22 Standorten als markenunabhängiger Spezialist für Reifen und Kfz-Service.
Für unser Team in Eching suchen wir einen Innendienstverkäufer / Serviceberater (m/w/d)
- sicheren unbefristeten Arbeitsplatz in einer krisensicheren Branche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- familiäres Betriebsklima geprägt von Fairness und Wertschätzung
- individuelle Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte, Erfolgsbeteiligung , Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen
Ihre Aufgaben:
- als erster Ansprechpartner in unserer Niederlassung beraten und betreuen Sie unsere Kunden persönlich und telefonisch zu den Themen Reifen, Felgen, Räder und Kfz-Service
- Sie ermitteln den Kundenbedarf, erarbeiten Angebote und koordinieren deren Umsetzung
- Sie tragen Mitverantwortung für eine professionelle und zeitnahe Auftragsbearbeitung und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse ein
- Sie betreuen unsere Kunden auch im Rahmen von Service- und Reparaturprozessen und halten sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden
- Sie koordinieren Bestellungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder alternativ branchenspezifisch technische Ausbildung absolviert
- Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und überzeugen durch eine serviceorientierte und kommunikative Art
- idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst , Verkauf oder in der Kfz-Serviceberatung
- Sie bringen bereits Produktkenntnisse in den Bereichen NFZ-/ PKW-Reifen und Kfz-Service mit
- idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in SAP
- Sie sind im Besitz eines Führerscheins der Klasse B