Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanliegen und organisiere den Serviceinnendienst.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Herdorf mit einem tollen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Vollzeitstelle und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten im Service und mache einen Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Serviceinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du suchst eine neue Herausforderung und möchtest Deine Fähigkeiten im Serviceinnendienst einbringen? Dann haben wir den passenden Job für Dich!
Für unser Kundenunternehmen in Herdorf suchen wir ab sofort einen Serviceinnendienst (m/w/d).
Deine Benefits
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Attraktives Gehalt zwischen 36.000 EUR und 42.000 EUR
Dein Aufgabenbereich
- Allgemeine administrative Aufgaben und Postbearbeitung
- Steuerung und Organisation der Service- und Kundendienstabteilung
- Terminierung von Wartungen, Störungen und Kleinaufträgen
- Effiziente Routenplanung für den Außendienst
- Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung von Folgeterminen
- Buchung von Stunden, Lieferscheinen und Wartungsverträgen
- Planung des Notdienstes
- Betreuung der Telefonzentrale
- Lösung von Kundenanliegen im Erstkontakt
- Terminvereinbarung für den Vertrieb
- Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Business Administration
- Erste Berufserfahrung im Serviceinnendienst oder vergleichbaren Bereichen
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
- Organisationsgeschick und Priorisierungskompetenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Klingt nach Deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner
Younes Baou
Recruiting
Tel: +49 175 1229324
diese Nummer ist auch per WhatsApp erreichbar.
Oder gerne auch per WhatsApp mit dem Schlagwort Serviceinnendienst (m/w/d) bewerben.
Interne Job ID: 849d8cbb-7917-4cce-932f-17bcdd2ff3b5
Serviceinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: TARGETHUNTING
Als Betonpumpenfahrer (m/w/d) in unserem etablierten Unternehmen der Beton- und Baubranche erwartet Dich ein zukunftssicherer Arbeitsplatz mit modernster Technik und einem starken, kollegialen Team. Wir bieten Dir nicht nur ein attraktives Jahresgehalt und 30 Urlaubstage, sondern auch eine gründliche Einarbeitung sowie langfristige Perspektiven für Deine berufliche Entwicklung. Werde Teil eines motivierten Teams, das Wert auf Eigenverantwortung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre legt!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceinnendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TARGETHUNTING suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceinnendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TARGETHUNTING im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TARGETHUNTING vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TARGETHUNTING und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
