Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite telefonische Anfragen zu Wertpapiertransaktionen und unterstütze unsere Kunden.
- Unternehmen: Eine innovative Bank, die Vielfalt und Teamarbeit schätzt.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage mit vergünstigtem Deutschlandticket und umfangreicher Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Telefonie und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung telefonischer Anliegen zu Wertpapiertransaktionen im Erstkontakt
- Beantwortung von wertpapierspezifischen Anfragen zu Marktdaten, Dividenden, Kapitalmaßnahmen
- Die elektronische Aufnahme von Kundenreklamationen
- Ansprechpartner für interne Teams und die Filialen rund um das Thema Wertpapiere
Ihr Profil
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du hast Erfahrung in der Telefonie (Inbound)
- Du hast Basiskenntnisse über wirtschaftliche Zusammenhänge, Börse und Wertpapiere
- Du arbeitest gerne mit anderen im Team zusammen und trägst aktiv zu einem guten Teamklima bei
- Du besitzt ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Unsere Leistungen
- Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
- Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
- Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
- Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
- Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
- Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Sachbearbeiter Transaction Banking - Wertpapierservice (m/w/d) Arbeitgeber: TARGOBANK AG & Co. KGaA
Als Arbeitgeberin setzen wir auf eine Kultur der Vielfalt und Mitgestaltung, die es dir ermöglicht, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kund*innen beizutragen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir dir nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsumgebung in zentraler Lage. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an innovativen Lösungen arbeitet und sich gegenseitig unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Transaction Banking - Wertpapierservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Transaction Banking interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Wertpapiermarkt und über die Bank selbst. Zeige, dass du nicht nur die Basics kennst, sondern auch bereit bist, über den Tellerrand hinauszuschauen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Lass uns gemeinsam etwas bewegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Transaction Banking - Wertpapierservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Betone deine Teamfähigkeit:Da wir großen Wert auf Zusammenarbeit legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile uns Beispiele mit, wo du aktiv zu einem positiven Teamklima beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TARGOBANK AG & Co. KGaA vorbereitet
✨Informiere dich über Wertpapiere
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über Wertpapiere und die aktuellen Marktdaten aneignen. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung auf die Position als Sachbearbeiter im Wertpapierservice.
✨Übe telefonische Kommunikation
Da die Telefonie ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, übe vorher, wie du Anfragen klar und freundlich beantworten kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer zu werden.
✨Teamarbeit betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du aktiv zu einem positiven Teamklima beiträgst und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Bank und der Position. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
