Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Unternehmen: TAS AG, einer der größten familiengeführten Servicedienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Gesundheitsbonus, Homeoffice-Optionen und bezahlte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice für bekannte Marken und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Berufserfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.5 - 18 € pro Stunde.
Kundenbetreuer für die Union Investment (d/m/w) in Leipzig.
Unser Angebot:
- Stundenlohn in Höhe von 16,50 - 18,00 €
- Gesundheitsbonus und andere Prämien
- flexible Arbeitsmodelle ab 20h/Woche
- angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten
- jährliche Erhöhung der Urlaubstage
- Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und im Mix im Homeoffice möglich
- Headset, Laptop und weitere technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice
Deine Aufgaben:
- professionelle und umfassende telefonische Betreuung sowohl von Privatkunden als auch Bankmitarbeitenden
- fallabschließende Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten
- Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich
- Erteilen von Auskünften zu den Themen Fondmanagement und Riesterrente
- enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
- administrative Zusatzaufgaben und Kundendatenpflege
Dein Profil:
- Kommunikationsstärke per Telefon und gutes Textverständnis
- schnelle Auffassungsgabe
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Finanzbereich
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- geübter Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Wohnsitz in Deutschland
- bei Homeoffice: Laptop & stabile Internetverbindung
Benefits:
- Homeoffice: Ganz, gar nicht oder 50/50 – du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice.
- Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
- Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
- Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.
Über uns: Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.
Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice / Call Center in Vollzeit / Teilzeit - Arbeitgeber: TAS AG
Die TAS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld in Leipzig bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, die auf Respekt und Vielfalt setzt. Mit unbegrenzten Urlaubstagen, einer transparenten Kommunikation und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Teamleiter im Kundenservice. Zudem sorgt ein umfassendes Gesundheitsprogramm dafür, dass das Wohlbefinden der Mitarbeitenden stets im Fokus steht.
