Kommunikationstrainer (d/m/w)
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Kommunikationstrainer (d/m/w)

Hanover Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und führe spannende Kommunikations- und Vertriebstrainings durch, sowohl vor Ort als auch virtuell.
  • Arbeitgeber: TAS AG, ein familiengeführter Servicedienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbegrenzt Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Gesundheitsprogramm für dein Wohlbefinden.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Kommunikation im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zur Verstärkung unserer internen TAS Academy stellen wir am Standort Leipzig ab sofort eine*n Kommunikationstrainer*in mit Berufserfahrung im Kundenservice in Vollzeit ein.

Deine Aufgaben

  • Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings - vor Ort und virtuell
  • Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice
  • Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten sowie den dafür erforderlichen Trainingsunterlagen
  • Auf- und Umsetzung von E-Learnings im internen Learning Management System
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Überwachen der Lernfortschritte der Mitarbeitenden
  • Analyse von Qualifizierungsbedarfen im gesamten Unternehmen und Aufzeigen von Qualifizierungsangeboten

Dein Profil

  • mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice
  • rhetorisches Geschick und eine klare, wertschätzende Kommunikation
  • positive Ausstrahlung und Empathie
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien
  • unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit
  • kurze Entscheidungswege & die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken
  • nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung in einem Familienunternehmen
  • technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich

Benefits

  • Möglichkeit auf Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Möglichkeit auf Homeoffice und Büro arbeiten.
  • Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
  • Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
  • Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
  • Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
  • Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
  • Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
  • Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.

Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Möglichkeit auf Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.

Kommunikationstrainer (d/m/w) Arbeitgeber: TAS AG

Die TAS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leipzig nicht nur ein pünktliches Gehalt und unbegrenzte Urlaubstage bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, die Vielfalt und Respekt fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit auf Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein gesundes Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben.
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Kontaktperson:

TAS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kommunikationstrainer (d/m/w)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Persönlichkeit! In einem persönlichen Gespräch zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine positive Ausstrahlung mit.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du Interesse an unserem Unternehmen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kommunikationstrainer (d/m/w)

Berufserfahrung im Kundenservice
Planung und Durchführung von Trainings
Coaching-Fähigkeiten
Erstellung von Schulungsunterlagen
E-Learning-Entwicklung
Qualitätsmanagement
Analyse von Qualifizierungsbedarfen
Rhetorisches Geschick
Empathie
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Microsoft Office Kenntnisse
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Du hast Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in? Super! Teile konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Fähigkeiten.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS AG vorbereitest

Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut

Informiere dich über die TAS AG und ihre Werte. Zeige in deinem Interview, dass du die familiäre Du-Kultur schätzt und wie du dich in das Team einfügen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in, in denen du erfolgreich Trainings oder Coachings durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, achte darauf, klar und wertschätzend zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine rhetorischen Fähigkeiten zu unterstreichen.

Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die nachhaltigen und vielseitigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und Engagement für das Unternehmen.

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