Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und führe spannende Kommunikations- und Vertriebstrainings durch, sowohl vor Ort als auch virtuell.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbegrenzt Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Gesundheitsprogramm für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unserer internen TAS Academy stellen wir am Standort Leipzig ab sofort eine*n Kommunikationstrainer*in mit Berufserfahrung im Kundenservice in Vollzeit ein.
Deine Aufgaben
- Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings - vor Ort und virtuell
- Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten sowie den dafür erforderlichen Trainingsunterlagen
- Auf- und Umsetzung von E-Learnings im internen Learning Management System
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Überwachen der Lernfortschritte der Mitarbeitenden
- Analyse von Qualifizierungsbedarfen im gesamten Unternehmen und Aufzeigen von Qualifizierungsangeboten
Dein Profil
- mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice
- rhetorisches Geschick und eine klare, wertschätzende Kommunikation
- positive Ausstrahlung und Empathie
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien
- unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit
- kurze Entscheidungswege & die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken
- nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung in einem Familienunternehmen
- technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich
Benefits
- Möglichkeit auf Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Möglichkeit auf Homeoffice und Büro arbeiten.
- Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
- Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
- Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
- Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
- Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
- Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
- Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.
Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Möglichkeit auf Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.
Kommunikationstrainer (d/m/w) Arbeitgeber: TAS AG
Kontaktperson:
TAS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kommunikationstrainer (d/m/w)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine positive Ausstrahlung mit.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kommunikationstrainer (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos über dich erfassen können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die zu uns passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die TAS AG und ihre Werte. Zeige in deinem Interview, dass du die familiäre Du-Kultur schätzt und bereit bist, dich in das Team einzufügen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in, in denen du erfolgreich Trainings oder Coachings durchgeführt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kommunikation zu tun hat, achte darauf, klar und wertschätzend zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und empathisch zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die nachhaltigen und vielseitigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei der TAS AG zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an persönlichem Wachstum und langfristiger Zusammenarbeit.