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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und führe spannende Kommunikations- und Vertriebstrainings durch, sowohl vor Ort als auch virtuell.
- Arbeitgeber: TAS AG, ein familiengeführter Servicedienstleister mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbegrenzt Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein Gesundheitsprogramm für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team und profitiere von zahlreichen Weiterbildungsangeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Zur Verstärkung unserer internen TAS Academy stellen wir am Standort Leipzig ab sofort eine*n Kommunikationstrainer*in mit Berufserfahrung im Kundenservice in Vollzeit ein.
Deine Aufgaben:
- Planen und Durchführen von Einarbeitungstagen sowie Kommunikations- und Vertriebstrainings - vor Ort und virtuell
- Durchführen von Coachings und Trainings im Kundenservice
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsangeboten sowie den dafür erforderlichen Trainingsunterlagen
- Auf- und Umsetzung von E-Learnings im internen Learning Management System
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Überwachen der Lernfortschritte der Mitarbeitenden
- Analyse von Qualifizierungsbedarfen im gesamten Unternehmen und Aufzeigen von Qualifizierungsangeboten
Dein Profil:
- mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice
- rhetorisches Geschick und eine klare, wertschätzende Kommunikation
- positive Ausstrahlung und Empathie
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben strukturiert zu managen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- geübter Umgang mit Windows, Microsoft Office und digitalen Medien
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot:
- pünktliches, monatliches Festgehalt zzgl. Prämien
- unbegrenzte Urlaubstage und Gleitzeit
- kurze Entscheidungswege & die Chance, mit eigenen Ideen etwas zu bewirken
- nachhaltige und vielseitige Weiterentwicklung in einem Familienunternehmen
- technische Grundausstattung für deinen Aufgabenbereich
Benefits:
- Möglichkeit auf Homeoffice: Du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Möglichkeit auf Homeoffice und Büro arbeiten.
- Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
- Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
- Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
- Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
- Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
- Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
- Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.
Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Möglichkeit auf Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.
Kommunikationstrainer (d/m/w) - TAS AG Arbeitgeber: TAS AG
Kontaktperson:
TAS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kommunikationstrainer (d/m/w) - TAS AG
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und strukturiert formulierst. Zeige, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, während des Gesprächs Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Rolle zu erfahren. Wir wollen wissen, dass du wirklich dabei sein möchtest!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Kommunikation und den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kommunikationstrainer (d/m/w) - TAS AG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer positiven Ausstrahlung und Empathie überzeugen können.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Zeig deine Erfahrung!: Betone in deinem Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung als Kommunikationstrainer*in im Kundenservice. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS AG vorbereitest
✨Mach dich mit der TAS AG vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die TAS AG und ihre Werte kennenzulernen. Informiere dich über ihre Dienstleistungen im Kundenservice und die Philosophie des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kommunikation und Training hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Trainings durchgeführt oder Kommunikationsprobleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten anschaulich demonstrieren.
✨Zeige deine Empathie und positive Ausstrahlung
In der Rolle als Kommunikationstrainer*in ist es wichtig, empathisch und positiv zu sein. Übe, wie du deine positive Ausstrahlung im Gespräch zeigen kannst. Ein Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken und hinterlassen einen guten Eindruck.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die TAS AG bietet viele Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach den Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fragst, die dir zur Verfügung stehen. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
