Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with their ADAC credit card inquiries and banking needs.
- Arbeitgeber: Join a family-owned company that values diversity and sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work models, health bonuses, and paid training.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team that prioritizes work-life balance and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills and basic PC knowledge; experience in service or finance is a plus.
- Andere Informationen: Work from home or in Leipzig; enjoy various perks like discounts and events.
Kundenbetreuer ADAC Kreditkarte (d/m/w) Für den Kundenservice der Solaris, dem Bankpartner hinter der ADAC Kreditkarte, stellen wir am Standort Leipzig und bundesweit im Homeoffice telefonische Kundenberater (d/m/w) in Teil-/Vollzeit ein. Unser Angebot Stundenlohn in Höhe von 15,50 € zzgl. möglicher Zuschläge an Abenden, Sonn- und Feiertagen weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten Gesundheitsbonus und andere Prämien flexible Arbeitsmodelle ab 20h/Woche persönliche Dienstplanung jährliche Erhöhung der Urlaubstage Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und im Homeoffice möglich Headset und technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice Jetzt einfach online bewerbenKlicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Deine Aufgaben freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline für die ADAC Kreditkarte Beantwortung von Kundenanfragen zur Kartennutzung und Zahlungsverkehr Unterstützung der Kunden beim Kreditkarten-Banking Bearbeitung von Anträgen, Änderungswünschen oder Reklamationen Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank Dein Profil Kommunikationsstärke per Telefon und Text ausgeprägte Hilfsbereitschaft Berufserfahrung im Service, Verkauf oder Finanzbereich von Vorteil sehr gute Deutsch-Kenntnisse vertrauter Umgang mit PC & Internet Flexibilität, auch abends und am Wochenende zu arbeiten Wohnsitz in Deutschland bei Homeoffice: Laptop & stabile Internetverbindung Jetzt einfach online bewerbenKlicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Benefits Homeoffice: Ganz, gar nicht oder 50/50 – du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice. Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus. Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt. Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen. Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel. Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie. Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld. Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird. Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, Internetnutzung & sicherer Fahrrad-Stellplatz im Büro, modernes Arbeitsumfeld Über uns Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken. Dein Bewerbungskontakt Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job. Katrin Marquart Tel. 0341 – 355 95 111 WhatsApp: 0341 3552395998 E-Mail: application+job+ Jetzt einfach online bewerbenKlicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Impressum
Kundenberater ADAC Kreditkarte (d/m/w) Arbeitgeber: TAS AG
Kontaktperson:
TAS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater ADAC Kreditkarte (d/m/w)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in deinem Gespräch selbstbewusst und freundlich auftreten. Übe, wie du Kundenanfragen klar und verständlich beantworten kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die ADAC Kreditkarte und deren Funktionen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produkte und Dienstleistungen gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle auch abends und am Wochenende erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst und eventuell Beispiele aus der Vergangenheit nennst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zur Unternehmenskultur zu stellen. Zeige, dass dir ein freundliches und respektvolles Arbeitsumfeld wichtig ist. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Gemeinschaft, die wir bei StudySmarter fördern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater ADAC Kreditkarte (d/m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den ADAC und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Benefits zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberater für die ADAC Kreditkarte zugeschnitten sind. Betone deine Kommunikationsstärke und relevante Erfahrungen im Service- oder Finanzbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Flexibilität und Hilfsbereitschaft ein und zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS AG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Informiere dich über häufige Fragen und Anliegen von Kunden bezüglich Kreditkarten. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen helfen würdest, um deine Hilfsbereitschaft und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Betone deine Flexibilität
Die Stelle erfordert Flexibilität, auch abends und am Wochenende zu arbeiten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, dass du anpassungsfähig bist und gerne im Team arbeitest.
✨Zeige Interesse an den Unternehmenswerten
Das Unternehmen legt großen Wert auf Vielfalt, Respekt und Nachhaltigkeit. Informiere dich über diese Themen und überlege dir, wie du zu diesen Werten beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit der Unternehmenskultur.