Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle telefonische Betreuung von Kunden und Bearbeitung von Serviceanfragen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung im Kundenservice.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsbonus, bezahlte Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Events, nachhaltige Unternehmenskultur und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16.5 - 18 € pro Stunde.
Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen, die für diese Stelle erforderlich sind.
Für die Union Investment stellen wir ab Juli am Standort Leipzig erfahrene telefonische Kundenberater (d/m/w) ein.
Unser Angebot:
- Stundenlohn in Höhe von 16,50 - 18,00 €
- Gesundheitsbonus und andere Prämien
- flexible Arbeitsmodelle ab 20h/Woche
- angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr
- persönliche Dienstplanung mit Wunschzeiten
- jährliche Erhöhung der Urlaubstage
- Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig und im Mix im Homeoffice möglich
- Headset, Laptop und weitere technische Grundausstattung für den telefonischen Kundenservice
Deine Aufgaben:
- professionelle und umfassende telefonische Betreuung sowohl von Privatkunden als auch Bankmitarbeitenden
- fallabschließende Bearbeitung von Serviceanfragen zu Finanzprodukten
- Durchführung von Transaktionen im Investmentbankbereich
- Erteilen von Auskünften zu den Themen Fondmanagement und Riesterrente
- enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
- administrative Zusatzaufgaben und Kundendatenpflege
Dein Profil:
- Kommunikationsstärke per Telefon und gutes Textverständnis
- schnelle Auffassungsgabe
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Finanzbereich
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- geübter Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Wohnsitz in Deutschland bei Homeoffice: Laptop & stabile Internetverbindung
Benefits:
- Homeoffice: Ganz, gar nicht oder 50/50 – du kannst bei uns in Leipzig in einem Mix aus Homeoffice und Büro arbeiten oder bundesweit zu 100% im Homeoffice.
- Wunscharbeitszeiten: Privat- und Berufsleben müssen gut zusammenpassen. Deshalb richten wir Arbeitszeiten und Dienstplan bestmöglich nach deinen privaten Bedürfnissen aus.
- Bezahlte Einarbeitung: Du wirst von uns bestens auf deine Aufgabe und dein Team vorbereitet, natürlich ist diese Zeit von Anfang an bezahlt.
- Zuverlässigkeit: Wir versprechen dir pünktliche Gehaltszahlungen, eine transparente Kommunikation und die Chance, mitzubestimmen.
- Gesundheitsprogramm: Mit unserem Betriebsarzt, einer Physiotherapie und kostenfreien Sport- und Ernährungsangeboten machen wir dir deine Vorsorge komfortabel.
- Familienunternehmen: Wir setzen nicht nur auf eine freundschaftliche, familiäre Du-Kultur, sondern unterstützen Eltern auch bestmöglich bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie.
- Vielfalt & Respekt: Du wirst bei uns eine Gemeinschaft finden, die dich so akzeptiert, wie du bist. Wir unterstützen alle Dimensionen der Vielfalt und sorgen für ein sicheres, barrierefreies Umfeld.
- Nachhaltigkeit: Wir arbeiten klimafreundlich und engagieren uns sozial. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass die Welt ein bisschen besser wird.
- Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Weiterbildungen, berufsbegleitende IHK-Ausbildung, vielseitige Events & Teamabende, Rabatte & Vergünstigungen, Internetnutzung, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen, Jobticket & Jobrad, sicherer Fahrrad-Stellplatz, modernes Arbeitsumfeld.
Über uns:
Die TAS AG ist einer der größten familiengeführten Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und unserem vielfältigen Team übernehmen wir in Leipzig und bundesweit im Homeoffice den Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für die bekanntesten Unternehmen und Marken.
Dein Bewerbungskontakt:
Wir sind für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zum neuen Job. Katrin Marquart
Kundenbetreuer für die Union Investment (d/m/w) Arbeitgeber: TAS AG
Die TAS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leipzig eine angenehme Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitsmodelle bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, einer familiären Unternehmenskultur und zahlreichen Benefits wie Gesundheitsprogrammen und bezahlten Weiterbildungen, fördert die TAS AG nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung ihrer Mitarbeiter.
