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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und Lösung von Anliegen am Telefon.
- Arbeitgeber: Führender Versicherungskonzern mit starken Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: 15,80 EUR pro Stunde, Fahrtkostenzuschuss und Home-Office nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Versicherungswelt mit echten Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Andere Informationen: Teilzeit, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
30 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab 2026-02-02 • 15,80 EUR pro Stunde zzgl. Fahrtkostenzuschuss
Ihr Einstieg in die Versicherungswelt! Starte deine Zukunft im Kundenservice – beim führenden Versicherungskonzern in Hilden! Du willst nicht irgendeinen Job, sondern eine Position, die dir echte Perspektiven in einem renommierten Versicherungskonzern bietet? Dann ist das deine Chance!
Unser Auftraggeber – ein führender deutscher Versicherungskonzern – sucht motivierte Persönlichkeiten, die Spaß am telefonischen Kundenkontakt haben und sich gern weiterentwickeln möchten. Dabei geht es nicht um „Kaltakquise“, sondern um die aktive Betreuung bestehender Kunden in klar definierten Themenbereichen.
Wir bieten Ihnen:
- Startgehalt von 15,80 €/Stunde plus Fahrtkostenzuschuss
- Übernahmeoption nach 6 Monaten und somit eine langfristige Perspektive in einem führenden Versicherungskonzern
- Teilzeit 30 Std. pro Woche / Arbeitszeiten Mo-Fr 10 - 20 Uhr / Schichten im Wechsel
- 3 Tage Home-Office pro Woche nach der Einarbeitung (ca. 3 Monate)
- Moderne Arbeitsumgebung, strukturiertes Onboarding
- Arbeiten in einem Team, das Menschen fördert – nicht unter Druck setzt
- Entwicklungsorientierte Position, ideal auch für Quereinsteiger
Ihre Aufgaben:
- Rückgewinnung kündigungswilliger Kunden – du findest Lösungen, bevor Verträge endgültig beendet werden.
- Lead-Bearbeitung: Kontakt zu Kunden, die aktiv Interesse zeigen – du meldest dich bei Kunden, die kürzlich einen Kredit abgeschlossen und eine Restschuldversicherung (RSV) gewünscht haben, erinnerst daran oder gehst gemeinsam mit ihnen den kurzen Online-Abschluss durch.
- Klärung offener Zahlungen mit Kunden – du führst freundliche, lösungsorientierte Gespräche, um gemeinsam unkomplizierte Zahlungsregelungen zu finden.
Ihr Profil:
- Kaufmännischer Background ist wünschenswert – Quereinsteiger herzlich willkommen
- Freude an der Outbound-Telefonie und am Austausch mit Menschen
- Idealerweise Erfahrung im Customer Service oder im Kundenkontakt
- Gute PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe
- Geduld, Freundlichkeit, Belastbarkeit und Teamgeist
- Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
So geht es weiter! Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter/in (m/w/d) aktive Kundenbetreuung- Teilzeit Arbeitgeber: TAS Toolbox GmbH
Kontaktperson:
TAS Toolbox GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) aktive Kundenbetreuung- Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir helfen kann!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur aktiven Kundenbetreuung passen. Wir können dir helfen, die richtigen Fragen zu stellen und Antworten zu formulieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) aktive Kundenbetreuung- Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder eine Leidenschaft für die Kommunikation? Lass es uns wissen!
Klar und präzise!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, warum du die perfekte Wahl für die aktive Kundenbetreuung bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS Toolbox GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den Arbeitgeber
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über den Versicherungskonzern und seine Werte aneignen. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du zu deren Zielen beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, authentisch zu sein und deine Persönlichkeit zu zeigen. Die Firma sucht motivierte Persönlichkeiten, also lass deine Freude am Kundenkontakt durchscheinen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!
