Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonischer Kundenkontakt und Bearbeitung offener Forderungen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen der Finanzbranche mit modernem Standort in Essen.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Fahrtkostenzuschuss und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Forderungsmanagement und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice wünschenswert, Kommunikationsstärke ist willkommen.
Unser Kunde
Du telefonierst gerne, bleibst auch in herausfordernden Gesprächen ruhig und suchst einen sicheren Job mit Perspektive?
Dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Sachbearbeiter:innen im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/d) für den Standort in Essen / citynähe – ideal für Callcenter-Agents, Quereinsteiger oder Berufsanfänger, die den nächsten Schritt im Kundenservice machen möchten.
Deine Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
- Direktvermittlung in einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Option auf Homeoffice (nach der Probezeit, anteilig)
- Flexible Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 08:00–18:00 Uhr
- 13. Gehalt, jährlicher Bonus, betriebliche Altersversorge, monatlicher Einkaufsgutschein
- Flache Hierarchien, wertschätzendes Team & offene Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Karrierechancen
Deine Aufgaben:
Telefonischer Kundenkontakt:
- Freundliche und lösungsorientierte Gespräche mit Kund:innen
- Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Bearbeitung offener Forderungen
Dokumentation & Nachverfolgung:
- Erfassung von Gesprächsinhalten und Zahlungsabsprachen
- Kontrolle und Dokumentation von Zahlungseingängen
Mahnwesen:
- Bearbeitung und Überwachung außergerichtlicher Mahnverfahren
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Behörden
Dein Profil:
Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Forderungsmanagement wünschenswert
- Quereinsteiger mit Kommunikationsstärke sind herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten
Jetzt bewerben!
Wenn du Spaß am telefonischen Kundenkontakt hast und ein Job mit Zukunft suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Werde Teil eines motivierten Teams und starte deine Karriere im Forderungsmanagement – bewirb dich jetzt!
TAS ToolBox GmbH
Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.
Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement Arbeitgeber: TAS Toolbox GmbH
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen der Finanzbranche mit einem modernen Standort in Essen, das seinen Mitarbeitenden einen sicheren Arbeitsplatz und eine wertschätzende Unternehmenskultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Hier hast du die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden und deine Karriere im Forderungsmanagement voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im telefonischen Forderungsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Denk daran, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst – also übe, freundlich und lösungsorientiert zu sprechen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Finanzbereich arbeiten oder Erfahrung im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonisches Forderungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im telefonischen Forderungsmanagement interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center und wie du mit herausfordernden Gesprächen umgehst.
Sei strukturiert und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das zeigt uns, dass du eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS Toolbox GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Werte aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe telefonische Gespräche
Da der Job im telefonischen Forderungsmanagement ist, übe vorher, wie du am Telefon freundlich und lösungsorientiert kommunizierst. Simuliere herausfordernde Gespräche mit Freunden oder Familie.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick zeigen. Diese kannst du im Gespräch anbringen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wie es weitergeht.
