Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg

Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg

Wuppertal Vollzeit 16 - 16 € / Stunde (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Bestandskunden zu Krediten und Finanzierungsmöglichkeiten – ohne Kaltakquise!
  • Unternehmen: TAS ToolBox GmbH – Experten für Personalberatung in der Finanzbranche.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit Chance auf unbefristete Festanstellung.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungschancen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Quereinsteiger willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 16 € pro Stunde.

Wir suchen Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg. Gestalten Sie Ihre Zukunft in der Finanzbranche – auch ohne Vorerfahrung!

Duisburg, Vollzeit, befristet, sofort, 16,08 EUR pro Stunde zzgl. Provision.

Bestandskundenservice | Duisburg | Homeoffice-Anteil möglich | Keine Kaltakquise

Sie können gut zuhören, verständlich erklären und erkennen, welche Finanzierung wirklich zu einem Kunden passt? Dann erwartet Sie eine Position, in der Beratung und Vertrieb zusammengehören – ohne wahllose Anrufe und ohne klassische Kaltakquise. Für ein weltweit führendes Finanzdienstleistungsunternehmen suchen wir kommunikative Persönlichkeiten, die bestehende Kunden bei konkreten Kreditanfragen begleiten: vom ersten Gespräch über die passende Finanzierungslösung bis zum erfolgreichen Abschluss. Ob Sie bereits Erfahrung im Bankenumfeld mitbringen oder aus dem kaufmännischen Kundenservice beziehungsweise Vertrieb kommen: Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und einen professionellen Einstieg in die Finanzbranche.

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Vergütung: 16,07 € brutto pro Stunde zzgl. Provision
  • Entwicklungsmöglichkeiten: fundierte Schulung und attraktive Perspektiven innerhalb der Finanzbranche
  • Gute Erreichbarkeit: moderner Arbeitsplatz in der Nähe des Duisburger Hauptbahnhofs
  • Langfristige Perspektive: Chance auf Übernahme in eine unbefristete Festanstellung
  • Zusätzliche Leistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Überstundenzuschläge und betriebliche Altersvorsorge
  • Freie Wochenenden: keine Samstags- oder Sonntagsarbeit
  • Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag innerhalb des Zeitfensters von 8:00 bis 20:00 Uhr
  • Homeoffice-Anteil: Nach der etwa vierwöchigen Einarbeitung ist mobiles Arbeiten bis zu 3 Tagen pro Woche möglich

Ihre Aufgaben - so sieht Ihr Alltag aus:

  • Sie beraten Bestandskunden telefonisch zu Krediten, Finanzierungsmöglichkeiten und ergänzenden Versicherungsprodukten.
  • Sie ermitteln den individuellen Finanzierungsbedarf – beispielsweise für ein Fahrzeug, eine Renovierung oder eine größere Anschaffung.
  • Sie erklären Konditionen, Abläufe und Vertragsbestandteile verständlich und nachvollziehbar.
  • Sie begleiten interessierte Kunden bis zum Vertragsabschluss.
  • Sie fassen bei bereits geäußertem Interesse telefonisch nach – ohne Kaltakquise.
  • Sie dokumentieren Ihre Gespräche und pflegen die relevanten Daten im Kundensystem.

Ihr Profil:

  • Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Verkauf oder telefonischen Service.
  • Gern mit Menschen sprechen und auch komplexere Inhalte verständlich erklären können.
  • Kundenorientiert arbeiten und gleichzeitig Freude an erfolgreichen Abschlüssen haben.
  • Sicher mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen umgehen.
  • Zuverlässig, strukturiert und sorgfältig arbeiten.
  • Innerhalb der Servicezeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr flexibel einsetzbar sind.
  • Auch motivierte Quereinsteiger mit kaufmännischem oder vertrieblichem Hintergrund sind ausdrücklich willkommen.

So geht es weiter!

Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere in der Finanzwelt! Dann schicken Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an bewerbung@tas-toolbox.de. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg Arbeitgeber: TAS ToolBox

Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem modernen Arbeitsumfeld im Großraum Düsseldorf, das seinen Mitarbeitenden unbefristete Festanstellungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage bietet. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine kollegiale Zusammenarbeit, während attraktive Corporate Benefits und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unterstützen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Expertise in der Entgeltabrechnung in einem professionellen und zukunftsorientierten Umfeld einzubringen.

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Kontaktdaten:

TAS ToolBox Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg erhalten könntest

✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

✨Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

✨Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Finanzierungswissen
PC-Kenntnisse
Office-Anwendungen
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei TAS ToolBox arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenberater Kredit im Inbound (m/w/d) – Bestandskundenservice in Duisburg besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS ToolBox vorbereitet

✨Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei TAS ToolBox zu beantworten.

✨Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

✨Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für TAS ToolBox leisten kannst.

✨Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.