Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Aussteller bei der Erstellung und Pflege ihrer Online-Inhalte.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Bereich New Media mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Online-Inhalte und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Interesse an Online-Medien und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung Verstärkung im Bereich internationaler Ausstellerservice mit Schwerpunkt New Media. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert kommunizieren und Freude daran haben, Aussteller bei der Erstellung und Pflege ihrer Online‑Inhalte zu unterstützen, bietet diese Position eine abwechslungsreiche Perspektive – auch im internationalen Umfeld.
Das bietet unser Kunde:
- Festanstellung in Vollzeit mit langfristiger Perspektive
- Attraktives Einstiegsgehalt
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Kerneinsatzzeiten: Montags bis Freitag: 8:00 - 18:00 Uhr
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Strukturierte Einarbeitung und interne Weiterbildungsangebote
- Gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten vor Ort
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Was dich erwartet:
- Recherche von Inhalten auf den Webseiten der Messeaussteller für die Online‑Ausstellerverzeichnisse
- Aufbereitung der recherchierten Inhalte wie Texte, Bilder, Videos und Social‑Media‑Material zu ansprechenden Online‑Einträgen
- Aktive Kontaktaufnahme zu Ausstellern und Unterstützung beim Einstellen ihres Contents
- Ansprechpartner*in für Ausstelleranfragen per E‑Mail oder Telefon
- Telefonische Beratung rund um das Thema Content und Online‑Einträge
Was du mitbringen solltest:
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, idealerweise auch in Englisch, in Wort und Schrift
- Freude an telefonischem Kundenkontakt im internationalen Umfeld
- Interesse an Online‑Medien, Content und digitalen Plattformen
- Sorgfältige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit Word, Excel und Outlook
Wenn Sie gerne im Bereich New Media arbeiten und Spaß an telefonischer Kommunikation sowie Content‑Bearbeitung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeitende (m/w/d) im Aussteller‑Support – New Media / Content Service Arbeitgeber: TAS ToolBox
Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem modernen Arbeitsumfeld im Großraum Düsseldorf, das seinen Mitarbeitenden unbefristete Festanstellungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage bietet. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine kollegiale Zusammenarbeit, während attraktive Corporate Benefits und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unterstützen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Expertise in der Entgeltabrechnung in einem professionellen und zukunftsorientierten Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeitende (m/w/d) im Aussteller‑Support – New Media / Content Service erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TAS ToolBox suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeitende (m/w/d) im Aussteller‑Support – New Media / Content Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TAS ToolBox im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS ToolBox vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TAS ToolBox und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
