Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und berate Kunden zu Reise- und Krankenversicherungen.
- Unternehmen: Etablierte Versicherungsgesellschaft mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Homeoffice-Möglichkeiten und regelmäßige Events.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Menschen in wichtigen Lebenssituationen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Call Center Agent (m/w/d) Inbound – Reiseversicherung und private Krankenversicherung
40 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort
15,29 EUR pro Stunde
Professioneller Kundenservice im Versicherungsbereich. Sie bringen Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center mit und unterstützen Menschen gern freundlich und verständlich. Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Verstärkung im Inbound‑Bereich eines etablierten Versicherungsunternehmens.
- Einen attraktiven Stundenlohn von 15,29 €
- Homeoffice‑Möglichkeit bis zu 4 Tage pro Woche nach der Probezeit (6 Monate)
- Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten
- Moderne Arbeitsplätze, ergonomische Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle ab 30 Wochenstunden
- Eine strukturierte Einarbeitung, Schulungen und gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Zusatzleistungen wie Jobrad, Mitarbeiterrabatte, Getränke, Snacks und regelmäßige Events
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe (Inbound) zu Themen der Reiseversicherung und privaten Krankenversicherung
- Änderung von Reisedaten sowie Beratung zu Auswirkungen auf den Versicherungsschutz
- Auskünfte zu Schäden oder bestehenden Versicherungsleistungen
- Versand von Versicherungsbestätigungen
- Beantwortung von Fragen zu Versicherungsleistungen anhand der Versicherungsbedingungen
- Sorgfältige Dokumentation der Gespräche sowie Anlage von Tickets und Akten
- Arbeit im geregelten Schichtsystem Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr, optional zwei Samstage im Monat
Ihr Profil:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Call Center
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
So geht es weiter! Sie sind interessiert oder haben noch Fragen? Dann schicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie mich einfach an!
TAS ToolBox GmbH
Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen. Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Ihr Ansprechpartner: Herr Emre Ilter
Kontakt: TAS ToolBox GmbH, Heinz-Fangmann-Str. 2-6, 42287 Wuppertal, +49 (0) 202 - 29 52 82 53, emre.ilter@tas-toolbox.de
Wir bieten Arbeitgeber: TAS ToolBox
Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem modernen Arbeitsumfeld im Großraum Düsseldorf, das seinen Mitarbeitenden unbefristete Festanstellungen, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage bietet. Die Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine kollegiale Zusammenarbeit, während attraktive Corporate Benefits und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unterstützen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Expertise in der Entgeltabrechnung in einem professionellen und zukunftsorientierten Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Wir bieten erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von TAS ToolBox an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir bieten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei TAS ToolBox?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei TAS ToolBox arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von TAS ToolBox übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS ToolBox vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei TAS ToolBox spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei TAS ToolBox, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei TAS ToolBox solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von TAS ToolBox genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
