Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und unterstütze sie bei Fragen.
- Unternehmen: Bekannter Versicherungskonzern mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 15,80 € pro Stunde plus Fahrtkostenzuschuss und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit festen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Versicherungswelt ohne Vorerfahrung!
- Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 10 - 20 € pro Stunde.
Kundenberater (m/w/d) Telefonservice – Einstieg in die Versicherungswelt (Teilzeit) 30 Stunden pro Woche • befristet • Frühester Beginn ab sofort 15,80 EUR pro Stunde. zzgl. Fahrtkostenzuschuss
Ihr Einstieg in die Versicherungswelt! Ihr Neustart im Kundenservice – auch ohne Vorerfahrung. Sie kommen aus dem Einzelhandel, der Gastronomie, Hotellerie, aus dem Tourismus oder möchten sich beruflich neu orientieren? Wenn Sie gern mit Menschen sprechen, zuhören können und serviceorientiert denken, ist dieser Job Ihr Einstieg in die Versicherungsbranche.
Wir bieten Ihnen:
- 15,80 € Stundenlohn plus Fahrtkostenzuschuss
- Sicherer Einstieg bei einem bekannten Versicherungskonzern
- Strukturierte, verständliche Einarbeitung
- Homeoffice-Möglichkeit (3 Tage/Woche nach ca. 3 Monaten)
- Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (10–20 Uhr)
- Teilzeitmodell ideal für Wiedereinsteiger oder Umsteiger
- Angenehmes Arbeitsklima ohne aggressive Verkaufsziele
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung bestehender Kunden (kein Verkauf, keine Kaltakquise)
- Freundliche Gespräche mit Kunden, die Fragen haben oder Unterstützung benötigen
- Rückgewinnung von Kunden durch verständliche Erklärungen und passende Lösungen
- Kontaktaufnahme zu Kunden mit konkretem Interesse (z. B. Restschuldversicherung)
- Unterstützung beim Abschluss oder Klärung offener Punkte
- Einfache Dokumentation im System
Ihr Profil:
- Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Serviceerfahrung von Vorteil – Quereinsteiger ausdrücklich willkommen
- Geduld, Freundlichkeit und eine positive Ausstrahlung
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Motivation, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
So geht es weiter! Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
TAS ToolBox GmbH
Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.
Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen. Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Astrid Sommerfeld
Kontakt: TAS Tool Box GmbH, Heinz-Fangmann-Str. 2-6, 42287 Wuppertal, +49 (0) 202 - 29 52 82 52, astrid.sommerfeld@tas-toolbox.de
Wir bieten Ihnen Arbeitgeber: TAS-ToolBox
Die TAS ToolBox GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenbetreuer (m/w/d) für digitale Produkte nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und bezahlte Schulungen. Mit einem modernen Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Bochum und flachen Hierarchien fördern wir eine kollegiale Atmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Wir bieten Ihnen erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dich nach Netzwerkveranstaltungen in der Versicherungsbranche um! Hier kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Tipps zu offenen Teilzeitstellen bekommen. Plattformen wie XING oder lokale Branchenevents sind goldwert!
✨Praktische Erfahrung sammeln
Nutze die Gelegenheit, Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche zu suchen. Auch wenn du schon etwas Erfahrung hast, kann ein Teilzeitjob in einem Unternehmen wie TAS-ToolBox dir helfen, noch tiefer in die Branche einzutauchen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Verstehe den Markt
Halte dich über aktuelle Trends in der Versicherungsbranche auf dem Laufenden. Das Verständnis von Themen wie digitale Transformation oder nachhaltige Versicherungsprodukte kann dir die Türen zum Dialog mit potenziellen Arbeitgebern öffnen. Zeig dein Wissen bei Bewerbungsgesprächen!
✨Bewerbe dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website bei TAS-ToolBox zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung als eine der ersten gesehen wird. Zögere nicht, Fragen zu stellen oder mehr über das Team zu erfahren – das zeigt Interesse und Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir bieten Ihnen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unbedingt auf den Lebenslauf achten!:Für die Teilzeitstelle im Bereich Versicherung ist es wichtig, dass dein Lebenslauf relevantes Wissen aus dem Finanzsektor, wie z.B. spezielle Versicherungskenntnisse, enthält. Häufige Zertifikate könnten auch von Vorteil sein, also schau, dass du alles reinpackst, was dich auszeichnet!
Zeige deine Kommunikationstalent!:In der Versicherungsbranche sind vor allem gute Kommunikationsfähigkeiten gefragt. In deinem Anschreiben kannst du betonen, wie du Kundengespräche geführt, Probleme gelöst oder Konflikte entschärft hast. Das zeigt, dass du für den Job geeignet bist!
Flexibilität und Verfügbarkeit angeben:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es für TAS-ToolBox wichtig zu wissen, wann du verfügbar bist. Eine klare Angabe deiner verfügbaren Stunden in deinem Anschreiben hilft, Missverständnisse zu vermeiden und macht es einfacher für die Personalabteilung.
Motivation und Lernbereitschaft:Gerade in einer Teilzeitposition solltest du zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen und dein Wissen in der Versicherungsbranche auszubauen. Wenn du bereits spezielle Kurse oder Weiterbildungen in Betracht ziehst, erwähne das! Es zeigt, dass dir der Job und die Branche wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TAS-ToolBox vorbereitet
✨Verstehe die Versicherungsmärkte
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, ein Verständnis für die verschiedenen Versicherungsmärkte und -produkte zu haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die deine Kenntnisse über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungssektor zeigen. Zeige, dass du proaktiv bist und dich für die Branche interessierst.
✨Bereite dich auf Zahlenfragen vor
Kennzahlen und Statistiken sind in der Versicherungsbranche zentral. Sei bereit, mit Zahlen zu arbeiten – sei es in Form von Schadensstatistiken oder der Berechnung von Prämien. Möglicherweise wirst du in einem Interview zu realen Szenarien befragt, die deine analytischen Fähigkeiten testen.
✨Flexible Einsatzmöglichkeiten betonen
Da du in Teilzeit arbeitest, ist es wichtig zu zeigen, dass du flexibel und anpassungsfähig bist. Mache deutlich, dass du bereit bist, auch an verschiedenen Tagen oder zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten. Unternehmen suchen oft nach Mitarbeitern, die in unterschiedlichen Situationen Einsatz zeigen können.
✨Präsentiere praktische Erfahrungen
Nutze die Gelegenheit, deine bisherigen Erfahrungen im Versicherungsbereich hervorzuheben, auch wenn es nur Praktika oder Nebenjobs waren. Zeige in deinem Portfolio, wie du schon vorher mit Kunden gearbeitet hast oder welche relevanten Projekte du abgeschlossen hast. So kannst du deine Eignung für die Teilzeitstelle untermauern.