Callcenter Agenten / tel. Kundenbetreuer (m/w/d) bei einer führenden Bank in Duisburg in Wuppertal

Du bist ein Kommunikationstalent, möchtest Menschen begeistern und suchst eine echte Chance, beruflich durchzustarten?

Für unseren renommierten Kunden, eine führende Bank in Duisburg, suchen wir motivierte Call-Center‑Agenten, die Lust haben, gemeinsam mit uns ihren nächsten Karriereschritt zu gehen.

Deine Chance – ein Job mit Perspektive:

Diese Position ist weit mehr als ein gewöhnlicher Job im Kundenservice. Sie bietet dir die Möglichkeit, das Bankgeschäft von Grund auf kennenzulernen, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dir innerhalb eines etablierten Konzerns langfristig neue Wege zu eröffnen.

Dein Einstieg – von Anfang an gefördert:

• Intensive Einarbeitung: In den ersten sechs Monaten wirst du in einer eigenen Ausbildungsabteilung systematisch eingearbeitet und sicher an alle Themen herangeführt.

• Individuelle Entwicklung: Nach der Einarbeitung entscheidest du selbst, ob du dich im Service oder im Vertrieb weiterentwickeln möchtest – und wirst dabei gezielt unterstützt.
• Karrieresprungbrett: Nach einem Jahr bist du bestens vorbereitet, in deinem Schwerpunktbereich durchzustarten und spannende Perspektiven innerhalb des Unternehmens zu nutzen.

Was bieten wir Dir noch?

• Flexibilität: Nach der Probezeit kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Home‑Office arbeiten.

• Top-Lage: Der Arbeitsplatz liegt zentral in Duisburg, nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt.
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten: Du startest mit einer fundierten Einarbeitung und kannst dein Wissen kontinuierlich erweitern; dein Gehalt beginnt bei 15,67 € pro Stunde plus Fahrtkostenzuschuss.
• Wertschätzung: Dich erwartet ein positives, unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Karrierechancen: Nutze die vielseitigen Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten unseres Kunden.

Deine Aufgaben - abwechslungsreich und kundenorientiert:

• Telefonische Beratung: Du betreust Kunden und Interessenten unseres Kunden freundlich und kompetent im In- und Outbound.
• Terminvereinbarungen: Du organisierst Beratungstermine in den Filialen.
• Produktberatung: Du unterstützt bei Fragen zu Bankprodukten wie Girokonten, Kreditkarten, Finanzierungen und weiteren Dienstleistungen.
• Proaktive Kundenbindung: Mit deinem Engagement sorgst du für langfristige Zufriedenheit.
• Serviceorientierte Lösungen: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und bearbeitest sie zuverlässig.

Das bringst du mit – dein Profil:

• Kommunikationstalent: Du sprichst gerne mit Menschen und hast Freude am Austausch.

• Motivation und Lernbereitschaft: Du möchtest Neues lernen und dich beruflich weiterentwickeln.

• Sprachkenntnisse: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig.

• EDV-Kenntnisse: Du gehst sicher mit dem Computer um.

• Flexibilität: Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten (Mo-Fr zwischen 08-20 Uhr, ein Samstag im Monat 10-14 Uhr).

• Offenheit für Vielfalt: Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder erfahrene Kundenbetreuer – bei uns zählt deine Motivation!

So geht es weiter!

Wenn Sie sich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen fühlen und glauben, dass Sie die richtige Person für diese Position sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

TAS ToolBox GmbH

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.