IT Service Engineer (m/w/d)
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Bonn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Support und Fehlerbehebung.
  • Arbeitgeber: TASC GmbH ist ein renommierter Personaldienstleister in der IT-Branche.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life Balance.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind auch ohne vollständige Anforderungen willkommen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT Service Engineer (m/w/d) – 15163 Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen. Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns! Für unseren Kunden in Bonn suchen wir Sie als… IT Service Engineer (m/w/d) Ihre Tätigkeiten: Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben: – Telefonischer Support von Anwendungen bei technischen Störungen – Fehlerbehebung und Problembehebung im 1st- und 2nd Level Bereich – Einrichten von Windows Arbeitsplätzen mit MS Office und MS Exchange – Verwaltung und Dokumentation von Störungen mittels Ticketsystem – Grundlegende Fehlerdiagnose und Problembehebung von Basisdiensten – Installation von Printserver und Netzlaufwerke (Novell Storage Services) – Verwaltung von Benutzerrechten mittels Active Directory nach Vorgabe – Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) in Besprechungsräumen – Aufsetzen von Videokonferenzen mit Cisco WebEx und Meetingserver – Entsörung von Hardware direkt vor Ort inkl. Inventarisierung der Einheiten – Unterstützung in der Durchführung von Hardware Umzügen und Rollouts – Betankung von PC`s und Laptops inkl. Verwaltung von Software Applikationen Unsere Anfoderungen: – Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position – Erfahrung im First- sowie Second Level Support von Anwendern – Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (7 und 10) – Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.) – Gute Kenntnisse im Hardware Bereich der gängigen Hersteller – Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Active Directory, Exchange) – Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Serverbetriebssysteme – Freundliches, Service orientiertes und selbstständiges Arbeiten – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Besonderer Hinweis: – Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (zwingend erforderlich) Ihre Vorteile: – Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen – Betreuung durch feste Ansprechpartner vom ersten Tag an – Arbeiten in einem sehr kollegialen und freundlichen Umfeld – Dynamisches Umfeld mit super Entwicklungsmöglichkeiten – Einen sicheren Job in einer zukunftsorientierten Branche – Gute Work-Life Balance durch passgenaue Stellensuche Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen! ab sofort voraussichtliches Ende: 6 Monate (optional länger) Intensität: 40h/Woche Einsatzort: Bonn interne ID: 15163 Vertragsart: Festanstellung (ANÜ) Kontakt c.christian@tasc.de

IT Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: TASC GmbH

Die TASC GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen bietet, sondern auch ein kollegiales und freundliches Arbeitsumfeld fördert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer guten Work-Life-Balance ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, in einer zukunftsorientierten Branche zu wachsen und sich weiterzuentwickeln, während sie gleichzeitig von einem umfangreichen Netzwerk profitieren können.
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Kontaktperson:

TASC GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st- und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen in Bezug auf Windows und MS Office gut einprägen. Das zeigt dein Fachwissen im Vorstellungsgespräch.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends in der IT! Zeige im Gespräch, dass du dich für aktuelle Entwicklungen interessierst, insbesondere in den Bereichen, die für die Stelle relevant sind, wie z.B. Netzwerktechnologien oder Cloud-Lösungen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen! Da die Stelle flexible Arbeitszeiten erfordert, betone deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Engineer (m/w/d)

Telefonischer Support
Fehlerbehebung im 1st- und 2nd Level Support
Einrichten von Windows Arbeitsplätzen
MS Office Kenntnisse
MS Exchange Kenntnisse
Verwaltung von Störungen mittels Ticketsystem
Fehlerdiagnose
Installation von Printservern
Verwaltung von Benutzerrechten mit Active Directory
Aufbau von Veranstaltungstechnik
Videokonferenzen mit Cisco WebEx
Hardware Entstörung vor Ort
Durchführung von Hardware Umzügen und Rollouts
Verwaltung von Software Applikationen
Freundliches und serviceorientiertes Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT Service Engineers, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse im First- und Second Level Support sowie deine Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit ein.

Bewerbung über das JOBPORTAL einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über das angegebene JOBPORTAL unter tasc.de ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TASC GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien, wie Windows Betriebssystemen und Microsoft Office, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die im 1st- und 2nd Level Support auftreten können.

Serviceorientierte Einstellung zeigen

Da der Job einen starken Fokus auf Kundenservice hat, ist es wichtig, eine freundliche und hilfsbereite Haltung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Erfahrungen im Ticket-System erläutern

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Ticketsystemen zu sprechen. Erkläre, wie du Störungen dokumentiert und verwaltet hast, und gib Beispiele für Situationen, in denen du effektiv Probleme identifiziert und gelöst hast.

Flexibilität betonen

Da flexible Arbeitszeiten gefordert sind, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität im Arbeitszeitmodell betonen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn es nötig ist.

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