Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128
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Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128

Bochum Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Service-Desk und optimiere die IT-Infrastruktur.
  • Arbeitgeber: TASC GmbH ist ein führender Personaldienstleister in der IT-Branche mit über 25 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Branche.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Bereich und gute Kenntnisse in Microsoft-Systemen erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind auch ohne vollständige Anforderungen willkommen; Schulungen werden angeboten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – 17128

Die TASC GmbH bietet seit über 25 Jahren professionelle Projektarbeit und seriöse Zeitarbeit im Bereich der Informations-Technologie an. Als renommierter Personaldienstleister unterstützen wir unsere namhaften Kunden deutschlandweit bei der Besetzung offener Positionen.

Nutzen Sie unser umfangreiches Netzwerk für Ihren Erfolg, und bewerben Sie sich noch heute bei uns!

Für unseren Kunden in Bochum suchen wir Sie als…

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben:

– Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur

– Identifikation und Umsetzung von Optimierungen

– Entgegennahme von telefonischen Anfragen und Störungen

– Erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk (1st-Level-Support)

Unsere Anforderungen:

– Mind. zwei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

– Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT Umschlung

– Erste praktische Erfahrung im IT Helpdesk oder Service Desk

– Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen

– Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

– Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen

– Betreuung durch feste Ansprechpartner vom ersten Tag an

– Arbeiten in einem sehr kollegialen und freundlichen Umfeld

– Dynamisches Umfeld mit super Entwicklungsmöglichkeiten

– Einen sicheren Job in einer zukunftsorientierten Branche

– Gute Work-Life Balance durch passgenaue Stellensuche

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen über unser JOBPORTAL unter tasc.de. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, lohnt sich eine Bewerbung. Gegebenenfalls können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Stellendetails

Rolle:
Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Start:
ab sofort

voraussichtliches Ende:
12 Monate (optional länger)

Intensität:
40h/Woche

Einsatzort:
Bochum

interne ID:
17128

Vertragsart:
Festanstellung/Projektvertrag

Kontakt

Celina Christian
c.christian@tasc.de

TASC GmbH
D-90411 Nürnberg
Tel: +49 911/52129-0
Fax: +49 911/52985-43
Web: tasc.de

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#J-18808-Ljbffr

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128 Arbeitgeber: TASC GmbH

Die TASC GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen bietet, sondern auch ein kollegiales und freundliches Arbeitsumfeld in Bochum schafft. Mit einem starken Fokus auf persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Branche, ermöglicht TASC seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten im IT-Service-Desk weiter auszubauen und eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
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Kontaktperson:

TASC GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen über offene Stellen oder sogar Empfehlungen für dich haben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und Kundenservice verdeutlichen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige während des Gesprächs, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und mit den Entwicklungen Schritt zu halten.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und zeige Interesse an der Firma. Recherchiere über TASC GmbH und deren Projekte, um im Gespräch gezielte Fragen stellen zu können und dein Engagement zu demonstrieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 17128

IT-Kenntnisse
Erfahrung im 1st-Level-Support
Analysefähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceorientierung
Dokumentationsfähigkeiten
Zeitmanagement
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Service Desk Mitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im IT-Helpdesk und deine Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auch auf deine Sprachkenntnisse ein.

Bewerbung über das JOBPORTAL einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über das angegebene JOBPORTAL ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TASC GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Service-Desk angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft-Betriebssystemen und Anwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Als Service Desk Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige während des Interviews, dass du gut kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Beispiele für Problemlösungen bereitstellen

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Erfahrung, sondern auch deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig und effektiv zu handeln.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der TASC GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest.

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