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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze unser Team im Empfang.
- Arbeitgeber: TASCHEN, der weltweit führende Kunstbuchverlag mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Umgebung und die Möglichkeit, in einem inspirierenden Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt der Kunst und Literatur hautnah und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in oder Erfahrung im Kundenservice, gute Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Andere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
Ihre Aufgaben
- Vertretung im Urlaubs- und Krankheitsfall unserer Rezeptionsmitarbeiter:innen
- Erster Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner, Autoren, Künstler und Pressevertreter
- Annahme und Vermittlung eingehender Telefonate in Deutsch & Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
- Erteilung allgemeiner Auskünfte zum Vertrieb und Verlagsprogramm
- Bearbeitung und Administration eingehender E-Mails im zentralen Postfach
- Verteilung der Eingangspost sowie Annahme und Versand von Paketen
- Organisation des nationalen und internationalen Kurierversands, inklusive Erstellung von Frachtbriefen und Proforma-Rechnungen nach internationalen Zollbestimmungen
- Kontrolle, Bearbeitung und Verwaltung der Kurierrechnungen
- Unterstützung bei der Postbearbeitung und Frankierung in Vertretungsfällen
- Empfang, Bewirtung und Betreuung von Besuchern sowie Verwaltung des Konferenzraums
- Organisation von Hotelbuchungen für Mitarbeiter und Gäste
- Durchführung des Schließdienstes
Ihr Profil
- Eingeschriebene:r Student:in, idealerweise mit Bezug zum Verlagswesen und Kunst oder einem kommunikations-, sprach- oder wirtschaftsorientierten Studiengang, alternativ Aushilfe auf Mini-job Basis mit Vorerfahrung als Rezeptionsmitarbeiter:in oder im Kundenservice
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (Italienisch, Spanisch, Französisch) von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sicheres, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich aktiv in Abläufe einzubringen
Empfangsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Taschen
Kontaktperson:
Taschen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsassistenz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsassistenz interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv in die Abläufe einzutauchen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von TASCHEN in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Verlagsprogramme und die Kunstszene. Wenn du mit Fachwissen glänzen kannst, beeindruckst du uns und zeigst, dass du ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die Freude am Umgang mit Menschen haben. Zeig uns deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches Auftreten – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsassistenz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taschen vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunst
Da TASCHEN ein führender Kunstbuchverlag ist, solltest du dich mit den neuesten Trends in der Kunst- und Verlagswelt vertraut machen. Zeige dein Interesse an Kunst und Literatur, indem du über aktuelle Ausstellungen oder Bücher sprichst, die dich inspirieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Mehrsprachigkeit
Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das Unternehmen schätzt Mehrsprachigkeit, also sei bereit, deine Fähigkeiten in Englisch und anderen Sprachen zu demonstrieren, wenn sich die Gelegenheit bietet.
✨Sei du selbst und strahle Freundlichkeit aus
Ein sicheres und freundliches Auftreten ist entscheidend für die Empfangsassistenz. Übe, wie du dich vorstellen würdest und achte darauf, dass du während des Interviews offen und zugänglich wirkst. Dein Umgang mit Menschen wird einen großen Eindruck hinterlassen.