Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für internationale Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: Innovatives E-Commerce-Unternehmen mit einer starken Gemeinschaftskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, Firmenfeiern und eine tolle Pausen-Lounge.
- Weitere Informationen: Perspektiven in einem gesund wachsenden Unternehmen mit Teamspirit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben
- Du bist aus unserem Büro in Backnang kompetenter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden über alle Kontaktwege hinweg.
- Die Unterstützung und eigenständige Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten im Serviceinnendienst ist für dich selbstverständlich.
- Alle weiteren Rückfragen von Kundenanliegen zu Produkt und Abwicklung werden von dir bearbeitet.
Dein Profil
- Du zeigst ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie einen versierten und souveränen Umgang mit Kunden.
- Du beherrscht die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.
- Deine sehr guten Kenntnisse der gängigen PC-Standardsoftware (MS Office, Internet) runden dein Profil ab.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Team zeichnet dich aus.
- Du zeigst einen zielorientierten und professionellen Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen.
Unser Angebot
- Unser zentraler Wert ist die Gemeinschaft. Mit unserer vertrauten "Du"-Kultur, einem maßgeschneiderten Einarbeitungsprozess und einem umfassenden Performance- und Feedback-System wirst du niemals auf dich allein gestellt sein.
- Dank unserer flexiblen Gleitzeitregelung kannst du deine persönlichen Termine problemlos organisieren.
- Ein tolles Arbeitsumfeld in der besonderen Unternehmensstruktur im E-Commerce.
- Unsere Kombination aus Teamspirit und einer starken abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit ermöglichen dir Einblicke über den Tellerrand hinaus.
- Eine gute technische Infrastruktur.
- Ein faires Gehalt.
- Jederzeit ein offenes Ohr für neue Ideen.
- Den Willen aller, zusammen im Team etwas zu erreichen.
- Perspektiven in einem gesund wachsenden Unternehmen.
- Mitarbeiterrabatt.
- Firmenfeiern.
- Corporate Benefits.
- Job Rad.
- Attraktiv gestaltete Pausen-Lounge.
Ihr Ansprechpartner
tasko Products GmbH
Tina Mansour
Murrhardter Str. 8
71522 Backnang
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: tasko E-Commerce
Die tasko Products GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Backnang ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einer flexiblen Gleitzeitregelung, einem starken Teamspirit und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die individuelle Entfaltung, sondern auch die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer modernen technischen Infrastruktur, die den Arbeitsalltag erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Kundenorientierung betonen:Da wir einen hohen Wert auf Kundenservice legen, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du das bereits unter Beweis gestellt hast!
Sprache und Stil:Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch fehlerfrei ist. Wir suchen jemanden, der in beiden Sprachen sicher kommunizieren kann, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Online bewerben:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tasko E-Commerce vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Sprich fließend Deutsch und Englisch
Da die Kommunikation mit internationalen Kunden wichtig ist, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und eventuell auch ein kurzes Rollenspiel durchzuführen.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Programmen hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Teamarbeit und Selbstständigkeit
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, dass du sowohl selbstständig arbeiten kannst als auch gut im Team agierst. Ein Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit kann hier sehr hilfreich sein.
