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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für internationale Kunden und unterstütze im Serviceinnendienst.
- Arbeitgeber: Wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit einer starken Gemeinschaftskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Perspektiven in einem gesund wachsenden Unternehmen mit Teamspirit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Deine Aufgaben:
- Du bist aus unserem Büro in Backnang kompetenter Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden über alle Kontaktwege hinweg.
- Die Unterstützung und eigenständige Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten im Serviceinnendienst ist für dich selbstverständlich.
- Alle weiteren Rückfragen von Kundenanliegen zu Produkt und Abwicklung werden von dir bearbeitet.
Dein Profil:
- Du zeigst ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie einen versierten und souveränen Umgang mit Kunden.
- Du beherrscht die deutsche und englische Sprache fließend in Wort und Schrift.
- Deine sehr guten Kenntnisse der gängigen PC-Standardsoftware (MS Office, Internet) runden dein Profil ab.
- Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Team zeichnet dich aus.
- Du zeigst einen zielorientierten und professionellen Umgang mit neuen Aufgaben- und Problemstellungen.
Unser Angebot:
- Unser zentraler Wert ist die Gemeinschaft. Mit unserer vertrauten "Du"-Kultur, einem maßgeschneiderten Einarbeitungsprozess und einem umfassenden Performance- und Feedback-System wirst du niemals auf dich allein gestellt sein.
- Dank unserer flexiblen Gleitzeitregelung kannst du deine persönlichen Termine problemlos organisieren.
- Ein tolles Arbeitsumfeld in der besonderen Unternehmensstruktur im E-Commerce.
- Unsere Kombination aus Teamspirit und einer starken abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit ermöglichen dir Einblicke über den Tellerrand hinaus.
- Eine gute technische Infrastruktur.
- Ein faires Gehalt.
- Jederzeit ein offenes Ohr für neue Ideen.
- Den Willen aller, zusammen im Team etwas zu erreichen.
- Perspektiven in einem gesund wachsenden Unternehmen.
- Mitarbeiterrabatt.
- Firmenfeiern.
- Corporate Benefits.
- Job Rad.
- Attraktiv gestaltete Pausen-Lounge.
Ihr Ansprechpartner: tasko Products GmbH, Tina Mansour, Murrhardter Str. 87, 71522 Backnang.
Über uns: stasko - E-Commerce. Bags. Passion. Unsere Vision: Europas führende E-Commerce Plattform für Taschen & Reisegepäck.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: tasko Products
Kontaktperson:
tasko Products HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt im Büro in Backnang vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden – das wird uns beeindrucken!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für E-Commerce und Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenorientierung betonen: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du ihre Anliegen gelöst hast.
Sprache und Stil: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und verständlich ist. Wir suchen jemanden, der beide Sprachen fließend beherrscht, also zeig uns deine Sprachkenntnisse!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tasko Products vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du ein hohes Maß an Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden mitbringst.
✨Sprachkenntnisse unter Beweis stellen
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren. Vielleicht kannst du auch einige typische Fragen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Mach dich mit den gängigen PC-Standardsoftware-Anwendungen vertraut, insbesondere MS Office. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Aufgaben zu erledigen.
✨Teamarbeit betonen
Da eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise im Team wichtig ist, überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig die Zusammenarbeit zu fördern.