Key Account (m/w/d) - Facility Management

Willkommen bei Taskrunner – dem digitalen Motor für modernes Facility-Management.

Wenn du durch Einkaufszentren läufst, kennst du unsere Arbeit – auch wenn du es nicht weißt. Wir sorgen im Hintergrund dafür, dass Läden offenbleiben, Heizungen laufen und Sanitäranlagen funktionieren. Mit unserer eigenen App verbinden wir smarte Prozesse mit echter Handwerksarbeit: Vom defekten Lichtschalter bis zur Klimawartung – alles läuft digital, schnell und effizient.

Unser Ziel: Den Alltag für Handwerker und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Wenige Klicks auf dem Handy – und der Auftrag ist erledigt, dokumentiert und abgerechnet. Kein Papierkram, keine Umwege.

Taskrunner steht für Effizienz, Digitalisierung und Vision im Facility-Management.

Und wir wachsen – deshalb suchen wir dich.

Aufgaben

• Du organisierst, koordinierst, kommunizierst – digital, schnell und immer mit dem Blick für die beste Lösung.
• Kundenaufträge umsetzen: Du übernimmst Kundenaufträge direkt vom Vertrieb und sorgst für eine reibungslose und termingerechte Umsetzung – immer im Sinne technischer Machbarkeit und Kundenzufriedenheit.
• Verbindendes Bindeglied: Als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Operations und Kunden koordinierst du alle beteiligten Teams und hältst die Kommunikation klar und zielgerichtet.
• Prozesse mitgestalten: Du entwickelst unseren internen Leitfaden „How to Ops“ weiter und bringst deine Erfahrung in die Strukturierung und Optimierung operativer Abläufe ein
• Neue Kolleg:innen einarbeiten: Du begleitest neue Teammitglieder im operativen Bereich vor Ort, gibst dein Wissen weiter und sorgst für einen effektiven Einstieg in unsere Prozesse
• Struktur und Qualität sichern: Du dokumentierst Aufträge und Abläufe nachvollziehbar, stellst eine hohe Ausführungsqualität sicher und treibst kontinuierliche Verbesserungen aktiv mit voran.

Qualifikation

• Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationstalent
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
• Verständnis für operative Abläufe und technisches Grundverständnis
• Freude daran, Prozesse mitzugestalten und Wissen weiterzugeben

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag & zukunftsorientierter Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien, freundliche Arbeitsatmosphäre und echter Gestaltungsspielraum
• Startup-Atmosphäre beim Gewinner des PropTech-Summit-Awards 2025
• Kostenloser Parkplatz mitten in der Essener Innenstadt (auch privat)
• Mobiles Arbeiten und Freizeitausgleich möglich
• Corporate Benefits, Gesundheitsangebote

Werde Teil unseres motivierten Teams in einem zukunftsorientierten Scale-up. Wir fördern deine berufliche Entwicklung durch spannende Aufgaben und bieten vielfältige Karriereperspektiven. 😄