Business Analyst

Die Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. (WGV) ist eine erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe, die sich der Bereitstellung attraktiver Produkte und umfassendem Kundenservice verschrieben hat, der auf innovativen Technologien basiert. Mit einem starken Engagement für Exzellenz betont WGV ein kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem die Mitarbeiter als das größte Kapital des Unternehmens anerkannt werden. Die Organisation bietet vielfältige Rollen und Einstiegsmöglichkeiten und fördert das berufliche Wachstum in einem stabilen, offenen und flexiblen Umfeld. WGVs Fokus auf technologische Fortschritte und kundenorientierte Lösungen positioniert sie als führend in der Versicherungsbranche, die sich kontinuierlicher Verbesserung und digitaler Transformation verpflichtet.

Wir suchen einen Business Analyst (m/w/d) für unsere Kfz-Schadenabteilung am Standort Stuttgart. Diese Rolle umfasst die Analyse und Optimierung von Prozessen im Zusammenhang mit Fahrzeugschadenansprüchen, die Identifizierung von Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten sowie die Unterstützung bei der Implementierung innovativer Lösungen. Der Business Analyst wird eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammenarbeiten, um Geschäftsanforderungen zu sammeln, zu analysieren und zu dokumentieren, und sicherzustellen, dass technische Lösungen mit den operativen Bedürfnissen übereinstimmen. Diese Position bietet eine hervorragende Gelegenheit, digitale Transformationsinitiativen im Versicherungssektor zu beeinflussen und zur Verbesserung der Schadenmanagementprozesse beizutragen.

Der ideale Kandidat verfügt über einen abgeschlossenen Studiengang in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Versicherungstechnologie oder einer vergleichbaren Qualifikation. Relevante Erfahrung in der Geschäftsanalyse, Prozessanalyse oder Anforderungsmanagement, insbesondere in der Versicherungsbranche, ist unerlässlich. Kenntnisse im Kfz-Schadenmanagement und ein starkes Verständnis für Optimierungs- und Digitalisierungspotenziale sind sehr wünschenswert. Die Fähigkeit, detaillierte funktionale Konzepte und Anforderungsspezifikationen zu erstellen, sowie Fähigkeiten in der Datenanalyse, KPIs und Reporting sind notwendig. Vertrautheit mit Tools wie SQL, Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen ist von Vorteil. Der Kandidat sollte starke analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten zeigen, ergänzt durch eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Interesse an KI-unterstützten Lösungen.

Aufgaben:

• Erfassung, Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Analyse und Optimierung von Schadenbearbeitungsabläufen, Identifizierung von Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten.
• Entwicklung umfassender funktionaler Spezifikationen, Anforderungsdokumente und technischer Konzepte.
• Ausrichtung, Priorisierung und Übertragung von Anforderungen an IT-Geschäftspartner zur Umsetzung.
• Bereitstellung von Fachwissen während der Fehleranalyse und Empfehlung notwendiger Anpassungen.
• Erstellung von Testfällen, Durchführung funktionaler Tests und Sicherstellung der Qualität der implementierten Anforderungen.
• Durchführung von Datenanalysen, KPI-Analysen und Erstellung von Berichten zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen.
• Beratung der Fachabteilungen zu Prozessverbesserungen, Anwendungsfunktionen und Anforderungsspezifikationen.
• Teilnahme an abteilungsübergreifenden Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Innovationsprojekten.
• Kontinuierliche Entwicklung von Standards, Methoden und Nutzung moderner Analyse- und KI-Tools zur Verbesserung der Projektergebnisse.

Vorteile:

Bei WGV genießen die Mitarbeiter ein respektvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das sinnvolle Arbeit mit greifbarem Wert bietet. Das Unternehmen bietet umfassendes Onboarding, viel Raum für persönliche Verantwortung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Mitarbeiter profitieren von einer Vielzahl von Gesundheits-, Sport- und Familienprogrammen sowie 30 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen am 24. und 31. Dezember. Flexible und hybride Arbeitsmodelle unterstützen die Work-Life-Balance, während die betriebliche Altersvorsorge des Unternehmens für zukünftige Sicherheit sorgt. Die Organisation verfügt auch über ein erstklassiges Betriebsrestaurant und Bistro, das zu einer angenehmen Arbeitsplatzatmosphäre beiträgt. WGV setzt sich dafür ein, ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiter sowohl beruflich als auch persönlich gedeihen können.

Chancengleichheit:

WGV ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt. Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe und Erfahrungen. Unsere Einstellungsverfahren basieren ausschließlich auf Verdiensten und Qualifikationen, um einen fairen und gerechten Prozess für alle Kandidaten zu gewährleisten. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft unsere Innovation und unseren Erfolg steigert, und wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder geschätzt, respektiert und befähigt fühlt, zu unseren gemeinsamen Zielen beizutragen.