Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Beratungsgespräche und gewinne neue Kunden im Bereich Bildungsberatung.
- Unternehmen: TASys GmbH - ein wachsendes Unternehmen mit einem tollen Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Miteinander.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine gesunde Fehlerkultur warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Menschen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten, PC-Kenntnisse und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Wer wir sind
Gemeinsam Zukunft gestalten! Wir, die TASys GmbH, sind als bundesweiter Bildungs- und Beratungsdienstleister weiter auf Wachstumskurs und bauen unsere Standorte deutschlandweit aus. Unser vorrangiges Ziel ist es dabei, den Menschen Perspektiven zu eröffnen.
Du bist kommunikativ, willst Kunden begeistern, hast Überzeugungskraft, möchtest neue Chancen nutzen, freust dich auf Weiterbildungen und bringst solide PC-Kenntnisse mit? Dann suchen wir genau Dich als Verstärkung unseres dynamischen Kundenberatungsteams mit dem primären Ziel der Kundenakquise im Bereich Bildungsberatung!
Deine Aufgaben:
- Du führst beratende und informative Gespräche zur Gewinnung von Kunden und Kooperationen in unseren Produkten rund um berufliche Weiterbildung und berufliches Coaching.
- Du stellst die telefonische Erreichbarkeit für unsere Kunden sicher.
- Du pflegst die Daten der Kunden und Kooperationspartner in unsere CRM-Systeme ein.
- Du kommunizierst u. a. schriftlich mit Interessenten und Kunden (z. B. Mailingaktionen).
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder in einem ähnlichen Bereich.
- Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Sales sowie Kundenberatung.
- Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift.
- Du begeisterst uns mit deiner Flexibilität, deinem Engagement, einer Hands-on-Mentalität und Spaß im Umgang mit Menschen.
- Du hast eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Du überzeugst mit sympathischen, verständnisvollen und professionellen Umgangsformen im Kundenkontakt.
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Du bringst PC-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit MS-Office Programmen mit.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
- Eine unbefristete Festanstellung.
- Ein wertschätzendes Miteinander, Kommunikation auf Augenhöhe und einen kollegialen Teamgeist.
- Ein individuelles, motiviertes und hilfsbereites Team.
- Die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Entwicklungsperspektiven durch unsere Vielzahl an Qualifizierungsprogrammen.
- Ein offenes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Eine gesunde Fehlerkultur.
- Eine umfassende Einarbeitung.
Klingt spannend? Dann los! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an bewerbung@tasysgmbh.de unter Angabe der oben genannten Kennziffer mit Gehaltsvorstellung und Starttermin.
(Bitte beachte, dass wir postalisch eingehende Bewerbungsmappen leider nicht zurückschicken können.)
Die TASys GmbH fördert die Chancengleichheit und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sowie Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion oder Weltanschauung.
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - in Leverkusen (Kennziffer: 26MAKUBLEV06) Arbeitgeber: TASys
Die TASys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Spezialist*in im Controlling in Leverkusen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der wirtschaftlichen Entwicklung eines renommierten Bildungsunternehmens mitzuwirken. Mit modernen Tools, flachen Hierarchien und der Flexibilität von hybridem Arbeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - in Leverkusen (Kennziffer: 26MAKUBLEV06) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TASys suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) - in Leverkusen (Kennziffer: 26MAKUBLEV06) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TASys im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TASys vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TASys und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
