Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Probleme und arbeite mit einem internationalen Team an Lösungen.
- Unternehmen: Tata Consultancy Services, Teil einer der größten multinationalen Unternehmensgruppen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness-Netzwerk.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine IT-Karriere.
- Qualifikationen: Hochschulstudium und Kenntnisse in Manufacturing IT-Systemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Hamburg
Startdatum: ab sofort
Gestalten Sie Ihre IT-Karriere und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als Teil der Tata-Gruppe, Indiens größter multinationaler Unternehmensgruppe, beschäftigt TCS über 600.000 der weltweit bestausgebildeten Consultants in 55 Ländern. In Deutschland und Österreich arbeitet TCS derzeit mit über 100 Kunden an deren digitalen Transformationsprojekten zusammen, darunter mehr als 20 Dax-40-Unternehmen und zahlreiche kleine und mittelständische Unternehmen. In Deutschland arbeiten rund 3000 Beschäftigte an neun Standorten für TCS.
Das erwartet Sie:
- Tägliches Monitoring und Bearbeitung von Incidents (idealerweise mit Remedy)
- Zusammenarbeit mit Kunden (IT- & Business-Nutzer) bei funktionalen Problemen
- Unterstützung des Teams durch Wissenstransfer und Problemlösung
- Stakeholder-Management und Erstellung von Betriebsberichten
- Koordination funktionsübergreifender Teams zur schnellen Problemlösung
- Einhaltung von Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Capacity, Problem)
- Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Qualität der Lieferung
- Arbeit im Schichtbetrieb gemäß Rotationsplan
- Austausch mit SME’s (Subject Matter Experts)
- Kommunikation mit Lieferanten, OEMs und Geschäftspartnern
- Fortschrittsberichte an Stakeholder erstellen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium
- Kenntnisse in Manufacturing Shop Floor Systemen und IT-Endgeräten (z. B. Drucker, Scanner, MRTs)
- Erfahrung in der Anwendung und Unterstützung von MES, SAP, CAD/CAM
- IT-Endgerätekenntnisse und Windows-Server-Grundlagen
- Erfahrung mit komplexen Fertigungsumgebungen bevorzugt
- Kenntnisse in ServiceNow sowie in ITIL-Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Firmenrabatte durch Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Jobticket
- Mentorenprogramm
- Mitarbeiterevents
- Mobile Work
- Private Unfallversicherung
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über germany.careers@tcs.com!
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund, ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, Behinderungen, Religion und Generation. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine inklusive Arbeitsumgebung zu leben.
Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) Arbeitgeber: Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen und internationalen Teams in Hamburg zu werden. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert TCS eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter durch Mentorenprogramme und regelmäßige Mitarbeiterevents wachsen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und einem umfangreichen Firmenfitness-Netzwerk, was TCS zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Ihre IT-Karriere macht.
Kontaktdaten:
Tata Consultancy Services Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TCS und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT und Manufacturing! Teile in Gesprächen Beispiele, wo du Probleme gelöst hast oder innovative Ideen eingebracht hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein weiterer Bewerber bist, sondern jemand, der wirklich etwas bewegen möchte.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tata Consultancy Services Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Engineer Shop Floor IT Support vertraut. Informiere dich über Tata Consultancy Services, deren Projekte und Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Manufacturing Shop Floor Systemen, IT-Endgeräten und Software wie MES oder SAP. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren würdest, um Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von TCS, indem du Fragen zu Teamarbeit, Diversity und Inklusion stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Arbeitsumgebung interessiert bist.