Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Probleme und arbeite mit einem internationalen Team an Lösungen.
- Unternehmen: Tata Consultancy Services, Teil einer der größten multinationalen Unternehmensgruppen.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness, flexible Arbeitszeiten und Mentorenprogramm.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Bewerbungen aller Menschen begrüßt.
- Warum dieser Job: Gestalte deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Herausforderungen.
- Qualifikationen: Hochschulstudium, Kenntnisse in Manufacturing-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Hamburg / Stade / Varel
Startdatum: ab sofort
Gestalten Sie Ihre IT-Karriere und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als Teil der Tata-Gruppe, Indiens größter multinationaler Unternehmensgruppe, beschäftigt TCS über 590.000 der weltweit bestausgebildeten Consultants in 55 Ländern. In Deutschland und Österreich arbeitet TCS derzeit mit über 100 Kunden an deren digitalen Transformationsprojekten zusammen, darunter mehr als die Hälfte der Dax-40-Unternehmen und zahlreiche kleinen und mittelständischen Unternehmen. In Deutschland arbeiten über 2100 Beschäftigte an 13 Standorten für TCS.
Das erwartet Sie:
- Tägliches Monitoring und Bearbeitung von Incidents (idealerweise mit Remedy)
- Zusammenarbeit mit Kunden (IT- & Business-Nutzer) bei funktionalen Problemen
- Unterstützung des Teams durch Wissenstransfer und Problemlösung
- Stakeholder-Management und Erstellung von Betriebsberichten
- Koordination funktionsübergreifender Teams zur schnellen Problemlösung
- Einhaltung von Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Capacity, Problem)
- Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Qualität der Lieferung
- Arbeit im Schichtbetrieb gemäß Rotationsplan
- Austausch mit SME’s (Subject Matter Experts)
- Kommunikation mit Lieferanten, OEMs und Geschäftspartnern
- Fortschrittsberichte an Stakeholder erstellen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium
- Kenntnisse in Manufacturing Shop Floor Systemen und IT-Endgeräten (z. B. Drucker, Scanner, MRTs)
- Erfahrung in der Anwendung und Unterstützung von MES, SAP, CAD/CAM
- IT-Endgerätekenntnisse und Windows-Server-Grundlagen
- Erfahrung mit komplexen Fertigungsumgebungen bevorzugt
- Kenntnisse in ServiceNow sowie in ITIL-Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Firmenrabatte durch Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Jobticket
- Mentorenprogramm
- Mitarbeiterevents
- Mobile Work
- Private Unfallversicherung
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über germany.careers@tcs.com!
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund, ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, Behinderungen, Religion und Generation. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine inklusive Arbeitsumgebung zu leben.
Engineer Shop Floor IT Support– Manufacturing (all genders) Arbeitgeber: Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert TCS eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter durch Mentorenprogramme und regelmäßige Mitarbeiterevents wachsen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und einem umfangreichen Firmenfitness-Netzwerk, was das Arbeiten in Hamburg, Stade oder Varel besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Tata Consultancy Services Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Engineer Shop Floor IT Support– Manufacturing (all genders) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups und sprich mit anderen Ingenieuren oder IT-Profis. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifische Rolle, für die du dich bewirbst. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engineer Shop Floor IT Support– Manufacturing (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser internationales Team bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser zu verstehen und zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tata Consultancy Services Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Anforderungen vertraut. Informiere dich über Tata Consultancy Services und deren Projekte, besonders im Bereich Manufacturing IT. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Problemlösung und im Stakeholder-Management verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Technologien und Systemen wie MES, SAP und ITIL-Prozessen vertraut bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell auch praktische Szenarien zu diskutieren, die deine Kenntnisse in der IT-Unterstützung zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch flüssig zu kommunizieren. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit, Wissen zu teilen und von anderen zu lernen.
