Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache IT-Probleme und arbeite mit einem internationalen Team an Lösungen.
- Unternehmen: Tata Consultancy Services, Teil einer der größten multinationalen Unternehmensgruppen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Firmenfitness-Netzwerk.
- Weitere Informationen: Vielfältige Unternehmenskultur, die Inklusion und Gleichberechtigung fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte deine IT-Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Herausforderungen.
- Qualifikationen: Hochschulstudium und Kenntnisse in Manufacturing IT-Systemen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Hamburg / Stade / Varel
Startdatum: ab sofort
Gestalten Sie Ihre IT-Karriere und werden Sie Teil eines internationalen Teams mit Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH. Als Teil der Tata-Gruppe, Indiens größter multinationaler Unternehmensgruppe, beschäftigt TCS über 590.000 der weltweit bestausgebildeten Consultants in 55 Ländern. In Deutschland und Österreich arbeitet TCS derzeit mit über 100 Kunden an deren digitalen Transformationsprojekten zusammen, darunter mehr als die Hälfte der Dax-40-Unternehmen und zahlreiche kleinen und mittelständischen Unternehmen. In Deutschland arbeiten über 2100 Beschäftigte an 13 Standorten für TCS.
Das erwartet Sie:
- Tägliches Monitoring und Bearbeitung von Incidents (idealerweise mit Remedy)
- Zusammenarbeit mit Kunden (IT- & Business-Nutzer) bei funktionalen Problemen
- Unterstützung des Teams durch Wissenstransfer und Problemlösung
- Stakeholder-Management und Erstellung von Betriebsberichten
- Koordination funktionsübergreifender Teams zur schnellen Problemlösung
- Einhaltung von Service-Management-Prozessen (Incident, Change, Capacity, Problem)
- Sicherstellung der SLA-Einhaltung und Qualität der Lieferung
- Arbeit im Schichtbetrieb gemäß Rotationsplan
- Austausch mit SME’s (Subject Matter Experts)
- Kommunikation mit Lieferanten, OEMs und Geschäftspartnern
- Fortschrittsberichte an Stakeholder erstellen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium
- Kenntnisse in Manufacturing Shop Floor Systemen und IT-Endgeräten (z. B. Drucker, Scanner, MRTs)
- Erfahrung in der Anwendung und Unterstützung von MES, SAP, CAD/CAM
- IT-Endgerätekenntnisse und Windows-Server-Grundlagen
- Erfahrung mit komplexen Fertigungsumgebungen bevorzugt
- Kenntnisse in ServiceNow sowie in ITIL-Prozessen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Deutschlandweite Reisebereitschaft
Das bieten wir:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Firmenrabatte durch Corporate Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Jobticket
- Mentorenprogramm
- Mitarbeiterevents
- Mobile Work
- Private Unfallversicherung
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position, Geschäftsbereich und Standort leicht variieren. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über germany.careers@tcs.com!
Unsere Unternehmenskultur basiert auf Vielfalt, Inklusion und Gleichberechtigung. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund, ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, Behinderungen, Religion und Generation. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen eine inklusive Arbeitsumgebung zu leben.
Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) Arbeitgeber: Tata Consultancy Services Deutschland GmbH
Tata Consultancy Services (TCS) Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert TCS eine positive Arbeitskultur, in der Mitarbeiter durch Mentorenprogramme und regelmäßige Mitarbeiterevents wachsen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und einem umfangreichen Firmenfitness-Netzwerk, was das Arbeiten in Hamburg, Stade oder Varel besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Tata Consultancy Services Deutschland GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die IT-Systeme und Prozesse verstehst, die für die Rolle wichtig sind.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile in Gesprächen deine Ideen zur digitalen Transformation und wie du zur Verbesserung der Fertigungsprozesse beitragen kannst. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Engineer Shop Floor IT Support- Manufacturing (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Manufacturing Shop Floor Systeme und IT-Support. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Sei klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tata Consultancy Services Deutschland GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der IT-Unterstützung und im Stakeholder-Management zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Manufacturing Shop Floor Systemen, MES, SAP und ITIL-Prozessen verfügst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, die dein Fachwissen testen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
