Client Service Analyst (m/w/d)

Client Service Analyst (m/w/d)

Berlin Vollzeit 40000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam bei Kundeninteraktionen und koordiniere Ressourcen.
  • Arbeitgeber: Tatenwerk ist eine innovative Personalberatung mit einem starken Netzwerk in der Branche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice-Optionen und ein Jahresgehalt von 40.000 € - 45.000 €.
  • Warum dieser Job: Spannende Projekte und die Möglichkeit zur Übernahme in eine Festanstellung warten auf dich!
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Videokonferenzen für Vorstellungsgespräche machen den Einstieg einfach und bequem.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 45000 € pro Jahr.

Sind Sie auf der nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Vertriebsassistenz? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für unseren Kunden, eine der größten Universalbanken Deutschlands, suchen wir einenClient Service Analyst (m/w/d).

Das Ziel der RolleClient Service Analyst (m/w/d) ist die Entlastung des Vertriebsteams bei Kundeninteraktionen durch effektive Unterstützung, Ressourcenkoordination und bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Dabei soll die Einhaltung aller relevanten Richtlinien gewährleistet sein.

Standort: Berlin |Umfang:Vollzeit, 39 Stunden |Art:Qualifizierte Arbeitnehmerüberlassung

Auf diese Benefits können Sie sich als Tatenwerker:in freuen:

  • Ein Jahresgehalt zwischen 40.000 € – 45.000 € Brutto p.a. (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation)
  • Spannender Projekteinsatz mit Option auf Übernahme in ein Festangestelltenverhältnis
  • Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice Möglichkeiten (Homeoffice nach Absprache)
  • Teilnahme am Corporate Benefits – Programm (Rabattaktionen)
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Relationship Manager (RM) bei der Aufbereitung von Kundenunterlagen (z.B. Daten, Dokumente, Systeme) im gesamten KYC-Lifecycle
  • Gelegentliche eigenständige Bearbeitung und Lösung von KYC-Fällen
  • Einarbeitung in aktuelle regulatorische Vorgaben sowie interne Richtlinien und Prozesse
  • Ansprechpartner für Firmenkundenberater bei Fragen zu regulatorischen Anforderungen und spezifischen KYC-Fällen
  • Sicherstellung einer konstant hohen Datenqualität durch proaktives Datenmanagement und Vermeidung von Rückläufern
  • Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikation und/oder Studium
  • Erfahrung in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Gute prozessuale und systemseitige Kenntnisse im Kundengeschäft
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tatenwerk, Ihr Partner!

Als junge und innovative Personalberatung mit einem branchenweiten Netzwerk namhafter Unternehmen sind wir Ihr Spezialist in der Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften weit ab vom Massengeschäft. Bei uns stehen Sie als Mensch mit Ihren Wünschen und Bedürfnissen im Vordergrund. Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre individuelle Persönlichkeit und die Unternehmenskultur unserer Kunden bestmöglich auf einander abzustimmen.

Tatenwerk, Ihr Partner!

Als junge und innovative Personalberatung mit einem branchenweiten Netzwerk namhafter Unternehmen sind wir Ihr Spezialist in der Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften weit ab vom Massengeschäft. Bei uns stehen Sie als Mensch mit Ihren Wünschen und Bedürfnissen im Vordergrund. Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre individuelle Persönlichkeit und die Unternehmenskultur unserer Kunden bestmöglich auf einander abzustimmen.

Gerne beraten wir Sie unkompliziert und transparent und planen mit Ihnen Ihre berufliche Zukunft.Wir gehen weiter als andere – gemeinsam mit Ihnen!

Das Tatenwerk ist bei internen und externen Kolleg:innen gleichermaßen beliebt – Neugierig warum das so ist?(Tatenwerk auf Kununu entdecken)

Erfahren Sie hier mehr über das Tatenwerk!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins!
Ganz einfach und unkompliziert in wenigen Klicks per OnlineBewerbung, via Xing oder per E-Mail!

Lebenslauf gerade nicht zur Hand? Vereinbare einen Termin mit unseren Recruiter:innen viaCalendly .

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung nach DSGVO, diese finden Sie unterwww.tatenwerk.de .

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis erforderlich ist. Zur Wahrung Ihrer Rechte können Sie uns gerne kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Client Service Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Tatenwerk Management GmbH

Tatenwerk ist ein innovativer Arbeitgeber, der großen Wert auf die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter legt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem attraktiven Corporate Benefits-Programm bietet das Unternehmen nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in Berlin, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert eine enge Zusammenarbeit im Team und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird.
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Kontaktperson:

Tatenwerk Management GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Service Analyst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die aktuellen regulatorischen Vorgaben im KYC-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du die relevanten Richtlinien verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von Tatenwerk zu sammeln. Ein gutes Verständnis der Werte und der Arbeitsweise des Unternehmens kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Unterstützung von Vertriebsteams und im Datenmanagement verdeutlichen. Konkrete Erfolge können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen und deine Motivation zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Service Analyst (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Kenntnisse im KYC-Lifecycle
Erfahrung in der Kundenbetreuung
Prozessmanagement
Datenmanagement
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
MS-Office Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Regulatorische Kenntnisse
Eigenverantwortliches Arbeiten
Flexibilität
Organisationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Client Service Analysten, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS-Office und deine Erfahrung im Kundengeschäft, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung des Vertriebsteams beitragen können. Gehe auch auf deine Verhandlungssicherheit in Deutsch ein.

Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine Bewerbung einfach und unkompliziert über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tatenwerk Management GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des Client Service Analyst

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Client Service Analysten. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Unterstützung des Vertriebsteams und die Einhaltung regulatorischer Vorgaben verstehst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Datenmanagement demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Kenntnisse in MS-Office betonen

Da Erfahrung mit MS-Office-Anwendungen gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Programmen hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Anwendungen zu nennen, die du häufig genutzt hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Tatenwerk, indem du Fragen stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie gut du ins Team passt.

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