Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, koordiniere Termine und sorge für eine angenehme Atmosphäre.
- Arbeitgeber: Werde Teil des renommierten Mercedes-Benz Autohauses in Wiesbaden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Bewerbung in nur 3 Minuten online möglich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE Sie lieben den Umgang mit Menschen und lesen unseren Kunden ihre Wünsche von den Augen ab? Dann sind Sie goldrichtig bei uns! Zur Verstärkung unseres Autohaus-Teams suchen wir einen Mitarbeiter Kundenempfang / MB Rent (m/w/d). Sie sind ein verantwortungsbewusster, partnerschaftlicher und souveräner Repräsentant der Marken Mercedes-Benz und smart; sowie der kompetente, vertrauenswürdige, respektvolle und verlässliche Ansprechpartner unserer Kunden. Sie begegnen ihm mit höchster Wertschätzung und Lösungsorientierung zur Erreichung einer optimalen Kundenzufriedenheit und einer langfristigen Bindung an unser Autohaus.
EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT Sie betreuen die Kunden unseres Autohauses während ihres Aufenthaltes und sorgen dafür, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Sie sprechen Besucher aktiv an, beantworten erste Fragen und stellen bei Bedarf Informationsmaterial zusammen. Sie koordinieren die Kundenbetreuung mit Ihren Kollegen und vermitteln die richtigen Ansprechpartner. Sie haben alle Servicetermine im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge. Sie nehmen Fahrzeuge entgegen, gleichen Kundendaten ab und bereiten den Serviceauftrag vor. Sie stellen die Fahrzeugmobilität unserer Kunden sicher, indem Sie im Rahmen des Mietgeschäftes betreuen und beraten. Mietverträge werden von Ihnen vorbereitet, verwaltet und abgerechnet.
AUF WEN WIR UNS FREUEN Sie besitzen idealerweise eine kaufmännische Ausbildung. Erste Erfahrungen in aktiver Kundenbetreuung, idealerweise im Automobilbereich, machen Sie zu einem geeigneten Kandidaten. Sie haben technisches Grundwissen. Sie sind redegewandt und schaffen es, im Gespräch eine angenehme und offene Atmosphäre zu schaffen. Sie sind auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestechen durch Ihren Charme und Ihre Freundlichkeit.
DAS BIETEN WIR Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten. Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder. Einen Tarifvertrag. 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche. Weihnachtsgratifikation. Urlaubsgeld. 36-Stunden-Woche. Mitarbeiterrabatte. Eine Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeiter bei Erreichung der Unternehmensziele im Wirtschaftsjahr. Betriebsrestaurant mit subventionierten Tagesmenüs. Perfekte Anbindung. Fußläufig zum Hauptbahnhof der Landeshauptstadt Wiesbaden. Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen.
WIR MÖCHTEN SIE KENNEN LERNEN Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei.
Mitarbeiter Kundenempfang / MB Rent (m/w/d) Mercedes-Benz Arbeitgeber: Taunus Auto
Kontaktperson:
Taunus Auto HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenempfang / MB Rent (m/w/d) Mercedes-Benz
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über die Marke Mercedes-Benz und deren Werte zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Mitarbeiter Kundenempfang umsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du im Gespräch betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Koordination von Aufgaben beigetragen hast, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern herzustellen und dein Engagement zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenempfang / MB Rent (m/w/d) Mercedes-Benz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als Mitarbeiter Kundenempfang. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind, wie z.B. deine kaufmännische Ausbildung und technische Kenntnisse.
Zusätzliche Dokumente beifügen: Füge deiner Bewerbung Arbeitszeugnisse und Nachweise über Zusatzqualifikationen hinzu, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Bewerbung rechtzeitig einreichen: Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig über unsere Website einzureichen. Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taunus Auto vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf häufige Fragen vor
Überlegen Sie sich Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. Ihre Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie Sie mit stressigen Situationen umgehen. Dies zeigt, dass Sie gut vorbereitet sind und die Anforderungen der Stelle verstehen.
✨Zeigen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, sollten Sie während des Interviews Ihre Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Üben Sie, wie Sie Informationen ansprechend und verständlich präsentieren können.
✨Heben Sie Ihre Teamfähigkeit hervor
Betonen Sie Ihre Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten. Geben Sie Beispiele, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet haben.
✨Kennen Sie das Unternehmen und die Marke
Informieren Sie sich über Mercedes-Benz und deren Werte. Zeigen Sie im Interview, dass Sie sich mit der Marke identifizieren können und wissen, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten, insbesondere in Bezug auf Kundenservice und Markenrepräsentation.