Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, bearbeite Kundenanfragen und vereinbare Termine.
- Arbeitgeber: Taunus-Auto ist ein erfahrener Mercedes-Benz Vertreter mit über 90 Jahren Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und subventionierte Mittagessen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Fußläufig vom Hauptbahnhof Wiesbaden erreichbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Willkommen bei Taunus-Auto | Mercedes-Benz und smart in Wiesbaden – einem erfolgreichen Vertreter der Mercedes-Benz AG mit über 90 Jahren Erfahrung und vier Standorten in der Region. Unser Ziel ist es, unseren Kunden herausragenden Service zu bieten und langfristige Bindungen aufzubauen. Jetzt suchen wir dich!
Werde unser telefonischer Erstkontakt im Unternehmen und begegne unseren Kunden mit höchster Wertschätzung und Lösungsorientierung.
Deine Aufgaben:
- Du sorgst dafür, dass unser Unternehmen telefonisch erreichbar ist.
- Du nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest sie.
- Du betreust unsere Kunden am Telefon und leitest Rückrufwünsche weiter.
- Du vereinbarst Termine für Reparaturaufträge und bietest Zusatzleistungen an.
- Du qualifizierst Aufträge und bearbeitest Fahrzeuganfragen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du kennst dich gut mit PCs aus und beherrschst Englisch.
- Du bist besonders gut im Umgang mit Kunden und serviceorientiert.
Was wir dir bieten:
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder.
- Tarifvertrag und Anspruch auf 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weihnachtsgratifikation und Urlaubsgeld.
- 36-Stunden-Woche und Mitarbeiterrabatte.
- Jeder Mitarbeiter partizipiert an unserem Erfolg.
- Subventionierte Tagesmenüs im Betriebsrestaurant.
- Fußläufige Erreichbarkeit vom Hauptbahnhof Wiesbaden.
Bewirb dich jetzt! Möchtest du Teil unseres Teams werden? Bewirb dich noch heute über unser Online-Bewerbungsformular und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Taunus Auto
Kontaktperson:
Taunus Auto HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf mögliche telefonische Interviews vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Position ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen von Taunus-Auto und die Mercedes-Benz Produkte. Zeige während des Gesprächs dein Interesse und dein Wissen über das Unternehmen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Stelle sicher, dass du deine Englischkenntnisse auffrischst, da diese in der Kommunikation mit internationalen Kunden nützlich sein können. Du könntest auch einige häufige Phrasen oder Fragen auf Englisch üben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter telefonische Auftragsannahme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Taunus-Auto und die Mercedes-Benz AG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die telefonische Auftragsannahme relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Nutze das Online-Bewerbungsformular auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taunus Auto vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Auftragsannahme eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über Taunus-Auto und die Mercedes-Benz AG. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und -ziele kennst und verstehst, wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
