Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 3500 - 4500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden in Versicherungen und Finanzen via E-Mail und Telefon.
  • Unternehmen: Wachstumsunternehmen mit offener und motivierender Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Benefits wie Deutschlandticket und individuelles Modulsystem für deine Bedürfnisse.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung und verbessere die Servicequalität.
  • Qualifikationen: Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.

  • Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort
  • Vollzeit | Hamburg
  • Deine Kernaufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Berate und betreue unsere privaten Bestandskund: innen in den Themen Versicherungen und Finanzen hauptsächlich via E-Mail und Telefon.
  • Führe die Kommunikation mit Produktanbietern, um optimale Lösungen für unsere Kund: innen sicherzustellen.
  • Unterstütze unsere Kund: innen bei Fragen rund um unsere Kundenapp.
  • Entwickle und begleite Kampagnen, die speziell auf die Bedürfnisse unserer

Bestandskund: innen zugeschnitten sind, um deren Bindung zu stärken und sie über relevante Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

  • Trage dazu bei, innerhalb der Zentralen Kundenbetreuung und der gesamten Unternehmung Wissen zu sichern und weiterzugeben.
  • Sei Botschafter: in für die Wichtigkeit und die Mehrwerte eines starken Bestandskundenmanagements innerhalb der Unternehmung.
  • Übernimm eine aktive Rolle in der Überprüfung und Gestaltung unserer Prozesse, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
  • Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Finanzdienstleistungen oder Versicherungen.
  • Berufserfahrung bei einem Makler und Umgang mit entsprechender Vergleichs- und Beratungssoftware (z. B. softfair, NAFI, M&M, F&B, Innosystems) wären wünschenswert.
  • Hohe Serviceorientierung, Leistungsbereitschaft sowie Detailorientierung.
  • Hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS-Office-Kenntnisse.

Benefits

  • Ein positives und motiviertes Team, das dich mit offenen Armen empfängt und etwas bewegen möchte.
  • Eine einzigartige und offene Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung nicht nur ermöglicht, sondern auch gefördert wird.
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem beständigen und erfolgreichen Wachstumsunternehmen.
  • Echte Vereinbarkeit von Familie und Beruf – flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sorgen für eine gesunde Balance in einer modernen Arbeitswelt.
  • Hervorragende Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, bei denen auch deine persönlichen Neigungen berücksichtigt werden.
  • Die komplette Übernahme des Deutschlandtickets sowie zahlreiche weitere Benefits, wie z.

B. vermögenswirksame Leistungen, Job Rad, vergünstigte Mitgliedschaften, ergonomische Arbeitsplätze, Mitarbeiterangebote und -konditionen.

  • Ein modulares Benefitsystem, welches sich an deine Bedürfnisse anpasst.

Dabei kannst du aus den drei Modulen Vermögensaufbau, Vermögensvorsorge und Freizeit wählen und diese individuell miteinander kombinieren.

Hierbei erwarten dich attraktive Zuschüsse zur Vermögensplanung oder je nach Zusammenstellung bis zu 34 Urlaubstage bei einer 5‑Tage‑Woche.

Tau Res Gesellschaft für Investmentberatung mb H Amsinckstraße 40 20097 Hamburg

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung und sind im gesamten Bewerbungsprozess gerne für dich da.

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Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH

Die TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein positives und motiviertes Team bietet, das neue Mitarbeiter herzlich willkommen heißt. Mit einer einzigartigen Unternehmenskultur, die Mitgestaltung fördert, und flexiblen Arbeitszeiten ermöglicht das Unternehmen eine echte Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zudem erwarten dich hervorragende Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein modulares Benefitsystem, das individuell auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist.

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Kontaktdaten:

TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Serviceorientierung
Detailorientierung
Teamfähigkeit
Kenntnisse in Finanzdienstleistungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.