Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort

Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden in Versicherungen und Finanzen via E-Mail und Telefon.
  • Arbeitgeber: TauRes GmbH ist ein inhabergeführter Makler für Versicherungen und Finanzen mit über 2.000 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, unbefristetes Arbeitsverhältnis und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Finanzdienstleistungsbereich oder Versicherungen sowie gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Echte Vereinbarkeit von Familie und Beruf und hervorragende Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Wir, die TauRes GmbH, sind ein inhabergeführter Makler für Versicherungen und Finanzen. Im Auftrag unserer Kunden kümmern wir uns seit 2002 um einen langfristigen und erfolgreichen Aufbau von Vermögenswerten sowie um deren Absicherung.
Ehrlichkeit, Kompetenz und Partnerschaftlichkeit zeichnen unser Unternehmen mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an über 55 Standorten aus. Für Mitarbeitende von TauRes bedeutet dies, dass wir uns von Mensch zu Mensch begegnen, Kompetenzen nachhaltig entwickeln, langfristige Beziehungen suchen und dabei unter anderem auf eine positive Erlebniskultur setzen.
Als Wachstumsunternehmen sind wir immer auf der Suche nach neuen Mitarbeitenden, die diese abwechslungsreiche, spannende und erfolgreiche Reise mit uns unternehmen wollen.

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Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort Arbeitgeber: TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH

Die TauRes GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Versicherungen und Finanzen bietet, sondern auch eine einzigartige Unternehmenskultur, die Mitgestaltung und Teamarbeit fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem unbefristeten Arbeitsverhältnis sorgt das Unternehmen für eine echte Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Zudem erwarten dich hervorragende Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
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Kontaktperson:

TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Versicherungs- und Finanzprodukte, die TauRes anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Bedürfnisse der Bestandskunden hast und wie du ihnen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da die Kundenbetreuung hauptsächlich über E-Mail und Telefon erfolgt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Tip Nummer 3

Hebe deine Erfahrungen mit Vergleichs- und Beratungssoftware hervor. Wenn du bereits mit Programmen wie softfair oder NAFI gearbeitet hast, erwähne dies, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Mitgestaltung. TauRes legt Wert auf eine offene Unternehmenskultur, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet und Prozesse verbessert hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) - ab sofort

Beratungskompetenz
Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Detailorientierung
Teamfähigkeit
MS-Office-Kenntnisse
Kenntnisse in Vergleichs- und Beratungssoftware (z.B. softfair, NAFI, M&M, F&B, Innosystems)
Proaktive Gesprächsführung
Dokumentationsfähigkeiten
Prozessoptimierung
Kundenbindung
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die TauRes GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Finanzdienstleistungen oder Versicherungen sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei TauRes arbeiten möchtest und wie du zur positiven Erlebniskultur des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies in der Kommunikation mit Kunden wichtig ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TauRes Gesellschaft für Investmentberatung mbH vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über die TauRes GmbH, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenbeziehungen zu stärken.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und auf Fragen einzugehen.

Beispiele aus der Praxis

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich ein Kundenanliegen bearbeitet hast.

Fragen stellen

Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner Entwicklung interessiert bist.

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