Leitung (m/w/d) Empfang/Patientenmanagement

Leitung (m/w/d) Empfang/Patientenmanagement

Tübingen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für ein herausragendes Patientenerlebnis.
  • Unternehmen: Börner Lebenswerk GmbH, Zentrum für integrative Medizin in Deutschland.
  • Vorteile: Verantwortung übernehmen, Teamführung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit einem engagierten Team und langfristigen Gesundheitszielen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung mit innovativen Therapien.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Führungskompetenz erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Börner Lebenswerk GmbH mit Sitz in Tübingen bei Stuttgart ist das Zentrum für integrative Medizin in Deutschland. Mit effektiver Diagnostik und modernsten Therapieverfahren wird Patienten ein neuer Weg der Heilung ermöglicht, wo herkömmliche Methoden der Schulmedizin an ihre Grenzen kommen. Die ganzheitliche Betrachtung des Menschen, speziell bei der Behandlung von chronischen Krankheiten, und die Vision von langfristiger Gesundheit sowie die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der rund 20 Mitarbeitenden bilden die Basis des nachhaltigen Erfolgs.

Um das anhaltende Wachstum zu unterstützen und die hochgesteckten Ziele zu verwirklichen, suchen wir eine engagierte und empathische Persönlichkeit, die bereit ist, Verantwortung zu übernehmen für die Leitung Empfang / Patientenmanagement.

  • Organisation des Empfangs für ein hervorragendes und individuelles Patientenerlebnis
  • Führung und Motivation des Empfangsteams mit derzeit 4 Mitarbeitenden
  • Sicherstellung einer idealen Auslastung der Therapeuten bei gleichzeitig hoher Servicequalität
  • Koordination und organisatorische Betreuung der Patientenabläufe im Haus
  • professionelle Kommunikation zwischen Empfang, Therapie und ärztlicher Leitung
  • regelmäßige Auswertungen der relevanten Kennzahlen und anhaltende Prozessverbesserungen

Qualifikationen:

  • qualifizierte Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung mit intensivem Kundenkontakt, z. B. gehobene Hotellerie oder vergleichbar
  • Führungserfahrung in der Empfangs- oder Büroleitung und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • strukturierte, organisierte Arbeitsweise sowie eine hervorragende Service- und Kundenorientierung
  • souveränes, gepflegtes Auftreten, eine ergebnisorientierte Denkweise und den Blick für Qualität

Leitung (m/w/d) Empfang/Patientenmanagement Arbeitgeber: Tauster GmbH

Die Börner Lebenswerk GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Tübingen ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, das auf ganzheitlicher Gesundheit und individueller Patientenbetreuung basiert. Mit einem engagierten Team von rund 20 Mitarbeitenden fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Unsere modernen Therapieverfahren und die Vision einer langfristigen Gesundheit machen uns zu einem einzigartigen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Gesundheitswesen anstreben.

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Kontaktdaten:

Tauster GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung (m/w/d) Empfang/Patientenmanagement erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei Börner Lebenswerk. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben würden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Vision des Unternehmens. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung (m/w/d) Empfang/Patientenmanagement mit Bravour zu bestehen

Organisation des Empfangs
Führung und Motivation von Teams
Servicequalität
Koordination von Patientenabläufen
professionelle Kommunikation
Auswertung von Kennzahlen
Prozessverbesserungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Qualifikationen hat, sondern auch zu unserer Vision passt.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfangs- oder Patientenmanagement. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten und deinem Umgang mit Kunden zu bekommen.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau macht es uns leichter, deine Qualifikationen und Erfahrungen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tauster GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die Werte und die Vision der Börner Lebenswerk GmbH. Zeige im Interview, dass du die ganzheitliche Betrachtung des Menschen und die integrative Medizin schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Zielen des Unternehmens herzustellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder ein hervorragendes Patientenerlebnis geschaffen hast. Konkrete Beispiele zeigen deine Fähigkeiten und machen dich für die Interviewer greifbarer.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst. Überlege dir auch, wie du auf Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Empfang, Therapie und ärztlicher Leitung antworten würdest.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Empfangsteam aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre.