Business Operations Intern (d/f/m)

Unsere Geschichte: Jedes Jahr reichen Millionen von Menschen ihre Steuern aus Angst ein oder geben ganz auf ihre Steuererstattung. Wir arbeiten daran, das zu ändern. Unsere intuitive App ermöglicht es jedem, unabhängig von Bildung oder Hintergrund, seine Steuern mit neuem Selbstbewusstsein einzureichen. Das Team der Taxfix Group mit seinen Marken Taxfix und Steuerbot ist eine mitfühlende Gruppe von Problemlösern. Wir sprechen offen unsere Meinung und mit über 400 Fachleuten, darunter Steuerexperten, Entwickler und IT-Sicherheitsexperten, sind wir reich an Ideen und Stimmen. Die Gruppe hat seit ihrer Gründung im Jahr 2016 mehr als 3,5 Milliarden Euro an Steuererstattungen für ihre Kunden ermöglicht.

Die Gelegenheit: Unterstützung der Geschäftsoperationen und Automatisierungsinitiativen, indem Projekte auf Kurs gehalten, die Sichtbarkeit von Fortschritten/Risiken verbessert und die Verantwortung für PMO-ähnliche Koordination über Stakeholder, Tools und Dokumentation übernommen wird.

Ihre Aufgaben:

• Übernahme der täglichen Projektkoordination für Geschäftsoperationen und Automatisierungsinitiativen (Agenden, Aktionen, Zeitpläne, Abhängigkeiten).
• Pflege von Projektplänen und Statusberichten (wöchentliche Updates, RAID-Log: Risiken/Annahmen/Probleme/Abhängigkeiten).
• Koordination von funktionsübergreifenden Stakeholdern (Betrieb, Automatisierung, Produkt/Engineering, Recht/Compliance, Finanzen), um die Lieferung zu entblocken.
• Erstellung und Pflege hochwertiger Dokumentation in Notion (Projektseiten, Besprechungsnotizen, Entscheidungsprotokolle, SOPs).
• Unterstützung von Prozessverbesserungs- und Automatisierungsinitiativen durch Kartierung aktueller Arbeitsabläufe, Identifizierung von Schmerzpunkten und Verfolgung der Umsetzung.
• Hilfe bei operativen Berichten und grundlegenden Analysen (z.B. Zusammenstellung von Kennzahlen, Trendzusammenfassungen und Dashboard-Eingaben, wo nötig).
• Unterstützung interner Kommunikation: Veröffentlichung von Updates, Vorbereitung von Folien/Briefings und Abstimmung der Stakeholder.
• Durchführung unabhängiger Analysen zu operativen Schmerzpunkten; Vorschläge zur Verbesserung und Verfolgung der Ergebnisse.
• Übernahme von Verantwortung für Ergebnisse, proaktive Nachverfolgung von der Idee bis zur Ausführung.
• Präsentation von Erkenntnissen und Verbesserungsvorschlägen an die Unternehmensleitung.
• Begleitung und Unterstützung von Aktivitäten im Vendor Management (wo relevant), um die Beschaffungs-/Lieferanten-Governance-Prozesse zu lernen.

Ihr Profil:

• Derzeit eingeschrieben in (oder kürzlich abgeschlossen) einem Studium der Betriebswirtschaft oder ähnlichem.
• Erste Erfahrungen (Praktikum, Werkstudent, Universitätsprojekt) in der Projektkoordination, im Betrieb, in der Beratung oder im PMO sind von Vorteil.
• Starke Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten; Sie genießen es, Unklarheiten in Struktur zu verwandeln.
• Klare schriftliche Kommunikation; Sie sind damit vertraut, Diskussionen und Entscheidungen zusammenzufassen.
• Vertrautheit mit Tools wie Notion, Google Workspace (Docs/Sheets/Slides); Neugier auf Automatisierungs-/KI-Tools ist von Vorteil.
• Grundlegendes Verständnis von KPIs und Unternehmenskennzahlen (was zu verfolgen ist, wie man Trends interpretiert und wie man sie klar kommuniziert).
• Grundlegende analytische Fähigkeiten (kann mit Tabellenkalkulationen, einfachen Kennzahlen und strukturierten Daten arbeiten).
• Proaktiv und zuverlässig: Sie setzen Dinge um, stellen frühzeitig Fragen und melden Risiken, wenn Sie diese sehen.
• Fließend in Englisch (Deutsch/Spanisch sind von Vorteil).

Warum Taxfix?

• Eine Chance, sinnvolle, menschenzentrierte Arbeit mit einem internationalen Team leidenschaftlicher Fachleute zu leisten.
• Umfassendes Wohlbefinden mit kostenlosen Sitzungen zur psychischen Gesundheit und Yoga.
• Ein monatliches Budget für eine Vielzahl von Dienstleistungen, die Sie flexibel nutzen und übertragen können.
• Aktienoptionen für alle Mitarbeiter – denn jeder sollte vom Erfolg profitieren, den er mitgestaltet.
• 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
• Ein großzügiges Lernbudget zur Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie Anleitung durch unsere internen L&D-Experten.
• Arbeiten Sie bis zu sechs Wochen im Jahr im Ausland. Stimmen Sie sich einfach mit Ihrem Team ab und genießen Sie dann Ihre Reise.
• Viele Möglichkeiten, als Team zu sozialisieren. Neben internen Treffen veranstaltet unser internationales Team regelmäßig Zusammenkünfte – virtuell und persönlich, wenn möglich.
• Kostenlose Steuererklärungsdienste, natürlich, über die Taxfix-App – und interne Unterstützung für alle persönlichen steuerlichen Fragen.
• Haben Sie einen vierbeinigen Freund in Ihrem Leben? Wir freuen uns, wenn Hunde uns im Büro begleiten.

Aufgeregt? Wir auch. Erfahren Sie mehr über das Team Taxfix in unserem Blog und bekommen Sie einen Einblick in unsere Kultur. Bei Taxfix glauben wir, dass unglaubliche Dinge geschehen, wenn Sie über eine Fülle von Perspektiven und Erfahrungen verfügen. Wir setzen uns stolz für Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten ein, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft. Um mögliche unbewusste Vorurteile zu mindern, bitten wir Sie, auf die Angabe Ihres Bildes, Alters oder Familienstands in Ihrem Lebenslauf zu verzichten. Lassen Sie Ihre Erfahrungen für sich sprechen.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen für diese Rolle erfüllen? Bitte bewerben Sie sich trotzdem. Möglicherweise bringen Sie etwas Besonderes ins Team, das wir zuvor nicht in Betracht gezogen haben.