Lead Product Manager - Tax Advisor Platform

Unsere Geschichte: Jedes Jahr reichen Millionen von Menschen ihre Steuern aus Angst ein oder geben ganz auf ihre Steuererstattung. Wir arbeiten daran, das zu ändern. Unsere intuitive App ermöglicht es jedem, unabhängig von Bildung oder Hintergrund, seine Steuern mit neuem Selbstvertrauen einzureichen. Das Team von Taxfix Group mit seinen Marken Taxfix und Steuerbot ist eine mitfühlende Gruppe von Problemlösern. Wir sprechen offen unsere Meinung und mit über 400 Fachleuten, darunter Steuerexperten, Entwickler und IT-Sicherheitsexperten, sind wir reich an Ideen und Stimmen. Die Gruppe hat seit ihrer Gründung im Jahr 2016 mehr als 3,5 Milliarden Euro an Steuererstattungen für ihre Kunden ermöglicht.

Ihre Herausforderung: Als Lead Product Manager, Tax Advisor Platform bei Taxfix übernehmen Sie eine strategische, bereichsübergreifende Rolle innerhalb unserer Produktorganisation. Sie sind verantwortlich für die Entdeckung, Gestaltung und Entwicklung einer KI-gestützten Tax Advisor-Plattform, die unseren internen Nutzern in den Bereichen Steueroperationen, Kundenservice und unseren externen Partnern (Steuerberatern) hilft, einen herausragenden Steuerdienst für unsere unterstützten Kunden zu bieten. Sie werden Teil der Wachstumsstrategie unseres unterstützten Produktportfolios sein und erheblich zum kommerziellen Erfolg von Taxfix beitragen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Definieren und Weiterentwickeln der Produktstrategie und Roadmap für die Tax Advisor-Plattform in enger Zusammenarbeit mit Ihrem bereichsübergreifenden Produktteam und wichtigen Geschäftspartnern – mit einem Fokus auf KI und der Nutzung ihres vollen Potenzials zur Verbesserung von Effizienz, Qualität, Compliance und Kundenzufriedenheit.
• Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Nutzer aufbauen, einschließlich: interner Teams, die die Tools nutzen, Steuerberater, die auf deren Ergebnisse angewiesen sind, und Endkunden, die indirekt von internen Prozessen betroffen sind.
• Strukturierte Feedbackschleifen mit internen Nutzern und Steuerberatern etablieren, um Schmerzpunkte und Möglichkeiten zur Automatisierung und Prozessverbesserung zu identifizieren.
• Ein starkes Verständnis des Marktes und des Wettbewerbsumfelds sowie der regulatorischen Rahmenbedingungen entwickeln.
• Kundenwert und Unternehmenswert ausbalancieren, indem klare Abwägungen und Priorisierungsentscheidungen getroffen werden, die sowohl die Nutzerergebnisse als auch die geschäftlichen Auswirkungen maximieren.
• Hypothesengetriebenes, KI-gestütztes Produktmanagement und Experimentieren vorantreiben, um kontinuierliches Lernen aus Daten und Nutzererkenntnissen zu fördern.
• Klare KPIs und Erfolgsmetriken definieren, um die Auswirkungen zu messen und den Fortschritt zu berichten, mit einem Fokus auf operative Effizienz, interne Akzeptanz und nachgelagerte Kundenresultate.
• Starke Beziehungen aufbauen und Alignment über wichtige Stakeholder (Engineering, Design, Data, Tax, Operations, Legal/Compliance, Marketing und Customer Success) schaffen, um eine klare Priorisierung von Kundenproblemen und Geschäftszielen sicherzustellen und proaktive Kommunikation zur erfolgreichen Umsetzung zu fördern.
• Hochwertige End-to-End-Lieferung ermöglichen (von der Entdeckung bis zur Lieferung), indem KI durchgängig genutzt wird – Prototypen erstellen und leichtgewichtige Lösungen bereitstellen, KI-Bewertungen (Evals) und Qualitätsmetriken besitzen und pragmatische technische/designbezogene Abwägungen treffen, um die Meilensteine der Roadmap zu erreichen.

Ihr Profil:

• Über 5 Jahre relevante Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise in einem schnell wachsenden Umfeld, auf Senior Product Manager-Ebene (oder gleichwertig).
• Nachweisbare praktische Erfahrung beim Aufbau von KI-gestützten Produkten, idealerweise einschließlich interner Tools, Prozessverbesserungen oder operativen Produkten – plus eine Leidenschaft dafür, die Grenzen der KI-Produktentwicklung zu erweitern.
• Erfahrung in der Durchführung von KI-gestützter Produktentwicklung von Anfang bis Ende, von der Entdeckung bis zur Lieferung (z.B. Problemdefinition und Validierung, Auswirkungen bewerten, Roadmap erstellen, Lösungsdesign und Initiativen von der Ideenfindung bis zur Akzeptanz vorantreiben) in einem stark bereichsübergreifenden Umfeld.
• Starke Entscheidungsfähigkeiten, die sowohl auf qualitativen als auch quantitativen Erkenntnissen basieren, unter Verwendung von Nutzerforschung (einschließlich synthetischer Forschung, wo angemessen), Experimenten (z.B. A/B-Tests) und Datenanalyse.
• Unternehmerische Denkweise und Can-Do-Einstellung, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Übernahme von Verantwortung, der Erzielung von Ergebnissen und der Bereitstellung messbarer Geschäftsauswirkungen.
• Empathie und starke Zusammenarbeit; Sie kümmern sich um die Probleme der Nutzer und können die Perspektiven und Bedürfnisse von Teamkollegen und Stakeholdern verstehen – insbesondere von internen Nutzern, die auf Tools angewiesen sind, um ihre Arbeit effektiv zu erledigen.
• Inklusive, klare Kommunikationsweise, mit der Fähigkeit, gut strukturierte, datengestützte Narrative und Dokumente zu erstellen.
• Erfahrung im B2B-Fintech-Bereich ist von Vorteil.
• Fließend in Englisch und Deutsch.

Warum Taxfix?

• Eine Chance, sinnvolle, menschenzentrierte Arbeit mit einem internationalen Team leidenschaftlicher Fachleute zu leisten.
• Umfassendes Wohlbefinden mit kostenlosen Sitzungen zur psychischen Gesundheit und Yoga.
• Ein monatliches Budget für eine Vielzahl von Dienstleistungen, die Sie flexibel nutzen und übertragen können.
• Aktienoptionen für alle Mitarbeiter – denn jeder sollte von dem Erfolg profitieren, den er mitgestaltet.
• 30 Urlaubstage pro Jahr und flexible Arbeitszeiten.
• Arbeiten Sie bis zu sechs Wochen pro Jahr im Ausland. Stimmen Sie sich einfach mit Ihrem Team ab und genießen Sie dann Ihre Reise.
• Viele Gelegenheiten, als Team zu sozialisieren. Neben internen Tech-Meetups veranstaltet unser internationales Team regelmäßig Treffen – virtuell und persönlich, wenn möglich.
• Kostenlose Steuererklärungsdienste, natürlich über die Taxfix-App – und interne Unterstützung für alle persönlichen steuerlichen Fragen.
• Haben Sie einen vierbeinigen Freund in Ihrem Leben? Wir freuen uns, wenn Hunde uns im Büro begleiten.

Aufgeregt? Wir auch. Erfahren Sie mehr über das Team Taxfix auf unserem Blog und erhalten Sie einen Einblick in unsere Kultur. Um mögliche unbewusste Vorurteile zu mildern, bitten wir Sie, Ihr Bild, Alter oder Ihren Familienstand nicht in Ihren Lebenslauf aufzunehmen. Lassen Sie Ihre Erfahrungen für sich sprechen. Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen für diese Rolle erfüllen? Bitte bewerben Sie sich trotzdem. Möglicherweise bringen Sie etwas Besonderes ins Team, das wir zuvor nicht in Betracht gezogen haben.