Senior Product Manager - User Activation & Growth

Unsere Geschichte: Jedes Jahr reichen Millionen von Menschen ihre Steuererklärungen aus Angst ein oder geben ganz auf ihre Steuererstattung. Wir arbeiten daran, das zu ändern. Unsere intuitive App ermöglicht es jedem, unabhängig von Bildung oder Hintergrund, seine Steuern mit neuem Selbstvertrauen einzureichen. Das Team der Taxfix Group mit seinen Marken Taxfix und Steuerbot ist eine mitfühlende Gruppe von Problemlösern. Wir sprechen offen unsere Meinung und mit über 400 Fachleuten, darunter Steuerexperten, Entwickler und IT-Sicherheitsexperten, sind wir reich an Ideen und Stimmen. Die Gruppe hat seit ihrer Gründung im Jahr 2016 mehr als 3,5 Milliarden Euro an Steuererstattungen für ihre Kunden ermöglicht.

Die Gelegenheit: Als Senior Product Manager für User Activation & Growth bei Taxfix werden Sie neu definieren, wie wir wachsen, indem Sie KI-unterstützte Experimente, Verhaltenswissenschaften und datengestützte Entscheidungsfindung nutzen, um neue Nutzer zu gewinnen und sie in loyale Steuerzahler zu verwandeln. Sie werden nicht nur Tests durchführen, sondern KI nutzen, um den Zyklus von Erkenntnis zu validiertem Experiment zu verkürzen, damit Ihr interdisziplinäres Team in einem Tempo arbeiten kann, das sich potenziert. Ihr Spielplatz ist unser deutsches Steuererklärungsprodukt: bewährte Produkt-Markt-Passung, eine reiche Datenbasis und echter Raum für Innovationen in jedem Schritt der Nutzerreise.

Ihre Verantwortlichkeiten und Entscheidungen:

• Besitzen Sie die gesamte Nutzerreise: vom ersten App-Kontakt über personalisierte Onboarding, intelligentes Produktmanagement (selbstständige oder Einkommenssteuerzahler), nahtlose Registrierung & Authentifizierung, Aktivierung und Nutzerverwaltung.
• Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für Nutzerbedürfnisse, ideale Kundenprofile, Verhalten und Reibungspunkte in der bestehenden Nutzererfahrung durch qualitative Forschung (Nutzerinterviews, Analyse von Nutzerflüssen usw.), Datenanalytik und Experimente.
• Übersetzen Sie Nutzerprobleme in klare Hypothesen, wie die Nutzerakzeptanz und den Umsatz gesteigert werden können, unter Anwendung von Prinzipien der Verhaltenswissenschaft wie Nudging, Wahlarchitektur und Reduzierung kognitiver Verzerrungen.
• Entwickeln und validieren Sie Lösungsmöglichkeiten zur Steigerung der Aktivierungs- und Wachstums-KPIs durch synthetische Forschung.
• Definieren Sie klare Aktivierungs- und Wachstums-KPIs zur Leitlinienpriorisierung und Messung der Auswirkungen, und entwickeln und führen Sie einen disziplinierten Backlog von Experimenten durch, um Hypothesengenerierung, Prototyping und Testdesign zu beschleunigen, bestehende Wachstumsloops zu optimieren und neue zu implementieren.
• Übernehmen Sie die Planung der Qualität von Anfang bis Ende: von rigoroser Wirkungsbewertung und Priorisierung bis hin zur Nutzung von KI im Entwicklungsprozess, um vorhersehbar und mit Vertrauen zu liefern.
• Leiten Sie Ihr interdisziplinäres Team (Engineering, Design, Data), um effektive Experimente durchzuführen, während Sie starke Beziehungen zu Marketing, Führung und anderen Produktteams aufbauen, um ein gemeinsames Verständnis von Wachstumshebeln, Metriken und Erkenntnissen zu schaffen.

Ihr Profil:

• Über 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement von verbraucherorientierten digitalen Produkten.
• Nachweisliche Erfolge bei der Förderung des produktgesteuerten Wachstums eines hochskalierbaren Verbraucherprodukts mit messbarem Wachstumseffekt, in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Angewandtes Wissen über Verhaltenswissenschaften, einschließlich Nudging, Wahlarchitektur und Reduzierung kognitiver Verzerrungen - um das Nutzerverhalten zu beeinflussen und die Aktivierung zu verbessern.
• Starke qualitative Forschungsfähigkeiten, einschließlich Nutzerinterviews und Analyse von Nutzerflüssen, kombiniert mit einer datengestützten, analytischen Denkweise und tiefem Nutzerverständnis zur Identifizierung von Chancen mit hohem Einfluss und zur Steigerung der KPI-Wirkung.
• Praktische Erfahrung in der Nutzung von KI zur Entwicklung von Hypothesen, Durchführung von Experimenten, Erstellung von Prototypen und Vorvalidierung von Lösungsmöglichkeiten.
• Erfahrung mit schnellem Experimentieren und Funnel-Optimierung zur Verbesserung bestehender und Einführung neuer Wachstumsloops.
• Strukturierter Ansatz zur Planung und Priorisierung, mit der Fähigkeit, rigorose Wirkungsbewertungen zu entwickeln und zuverlässig zu liefern.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur effizienten Zusammenarbeit mit Designern, Ingenieuren, Vermarktern und Unternehmensleitern, um Ausrichtung zu schaffen und Entscheidungen mit einem inklusiven Kommunikationsstil zu treffen und gut strukturierte, datengestützte Narrative zu entwickeln.
• Hohe Eigenverantwortung - Sie treiben Probleme zur Lösung, ohne darauf zu warten, dass Ihnen Anweisungen gegeben werden.
• Vollständige berufliche Englischkenntnisse.

Warum Taxfix?

• Eine Chance, sinnvolle, menschenzentrierte Arbeit mit einem internationalen Team leidenschaftlicher Fachleute zu leisten.
• Umfassendes Wohlbefinden mit kostenlosen Sitzungen zur psychischen Gesundheit und Yoga.
• Ein monatliches Budget für eine umfangreiche Palette von Dienstleistungen, die Sie flexibel nutzen und übertragen können.
• Aktienoptionen für alle Mitarbeiter - denn jeder sollte von dem Erfolg profitieren, den er mitgestaltet.
• 30 Urlaubstage pro Jahr und flexible Arbeitszeiten.
• Arbeiten Sie bis zu sechs Wochen pro Jahr im Ausland. Stimmen Sie sich einfach mit Ihrem Team ab und genießen Sie dann Ihre Reise.
• Viele Möglichkeiten, als Team zu sozialisieren. Neben internen Tech-Meetups veranstaltet unser internationales Team regelmäßig Treffen - virtuell und persönlich, wenn möglich.
• Kostenlose Steuererklärungseinreichung, natürlich über die Taxfix-App - und interne Unterstützung für alle persönlichen steuerlichen Fragen.
• Haben Sie einen vierbeinigen Freund in Ihrem Leben? Wir freuen uns, Hunde im Büro willkommen zu heißen.

Aufgeregt? Wir auch. Erfahren Sie mehr über das Team Taxfix in unserem Blog und erhalten Sie einen Einblick in unsere Kultur. Bei Taxfix glauben wir, dass unglaubliche Dinge geschehen, wenn man eine Fülle von Perspektiven und Erfahrungen hat. Wir setzen uns stolz für Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten ein, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Behinderung oder Herkunft. Um mögliche unbewusste Vorurteile zu mindern, bitten wir Sie, auf das Hinzufügen Ihres Bildes, Alters oder Familienstands in Ihrem Lebenslauf zu verzichten. Lassen Sie Ihre Erfahrungen für sich sprechen.

Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen für diese Rolle erfüllen? Bitte bewerben Sie sich trotzdem. Möglicherweise bringen Sie etwas Besonderes ins Team, das wir zuvor nicht in Betracht gezogen haben.