Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Fahrten koordinieren für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Taxi-München eG, die größte Taxigenossenschaft in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogene Gehaltsanpassung, kostenlose Snacks und ein tolles Team.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für gemeinsame Erlebnisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Über Uns
Wir sind die Taxi-München eG, die größte Taxigenossenschaft in Deutschland. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Abrechnung von Fahrtaufträgen an unsere angeschlossenen Mitgliedsunternehmen. Zusätzlich verwalten wir vier großen Immobilien.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale.
Ihre Aufgaben
- Annahme und Vermittlung von Fahrtaufträgen
- Disposition, Planung und Überwachung der Fahrten, um eine reibungslose Durchführung sicherzustellen
- Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt bei Rückfragen und Anliegen
- Allgemeine Aufgaben im Kundenservice und Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten
Ihr Profil
- Freude am Umgang mit Menschen und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- gute Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Wir Bieten
- Leistungsbezogene jährliche Gehaltsanpassung
- 37,5 Stunden-Woche
- Kostenloser Kaffee und Tee sowie kostenloses Obst zur Stärkung im Arbeitsalltag
- Nette und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Wellpass für Ihre gesundheitliche Vorsorge
- Betriebsausflug und Weihnachtsfeier für gemeinsame Erlebnisse
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.
Taxi-München eG Engelhardstr. 68 1369 München
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Taxi-München eG
Kontaktperson:
Taxi-München eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Taxi-München arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Genossenschaft und die Aufgaben eines Kundenbetreuers. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und dein Organisationstalent zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist!
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass du die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung aufgreifst. So zeigen wir dir, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut zu uns passt.
Online bewerben!: Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taxi-München eG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über Taxi-München eG und deren Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Kundenbetreuers und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Sei bereit für Schichtdienstfragen!
Da die Stelle Schichtdienst erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Organisationstalente nutzen kannst, um auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Stelle Fragen!
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement!