Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale

München Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Fahrten koordinieren für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Taxi-München eG, die größte Taxigenossenschaft in Deutschland.
  • Vorteile: Leistungsbezogene Gehaltsanpassung, kostenlose Snacks und ein tolles Team.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für gemeinsame Erlebnisse.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere den Kundenservice im Mobilitätsbereich.
  • Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Über Uns

Wir sind die Taxi-München eG, die größte Taxigenossenschaft in Deutschland. Unser Schwerpunkt liegt in der Vermittlung und Abrechnung von Fahrtaufträgen an unsere angeschlossenen Mitgliedsunternehmen. Zusätzlich verwalten wir vier großen Immobilien.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale.

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Vermittlung von Fahrtaufträgen
  • Disposition, Planung und Überwachung der Fahrten, um eine reibungslose Durchführung sicherzustellen
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt bei Rückfragen und Anliegen
  • Allgemeine Aufgaben im Kundenservice und Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Freude am Umgang mit Menschen und eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • gute Englischkenntnisse
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Wir Bieten

  • Leistungsbezogene jährliche Gehaltsanpassung
  • 37,5 Stunden-Woche
  • Kostenloser Kaffee und Tee sowie kostenloses Obst zur Stärkung im Arbeitsalltag
  • Nette und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Wellpass für Ihre gesundheitliche Vorsorge
  • Betriebsausflug und Weihnachtsfeier für gemeinsame Erlebnisse

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an oder nutzen Sie unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website.

Taxi-München eG Engelhardstr. 68 1369 München Telefonnummer:

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale Arbeitgeber: Taxi-München eG

Die Taxi-München eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien bietet. Mit einer 37,5 Stunden-Woche, leistungsbezogenen Gehaltsanpassungen und zahlreichen Benefits wie kostenlosem Kaffee, Obst und Gesundheitsvorsorge durch Wellpass, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein engagiertes Team für ein motivierendes Umfeld, in dem gemeinsame Erlebnisse wie Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern den Zusammenhalt stärken.

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Kontaktdaten:

Taxi-München eG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Taxi-München arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Genossenschaft und die Aufgaben im Kundenservice. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, dich ins Team einzubringen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die Hauptzentrale mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierte Arbeitsweise
Organisationstalent
Selbstständige Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Teamgeist
Disposition

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Kundenorientierung betonen:Da wir im Kundenservice arbeiten, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Arbeitsweise hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Online-Bewerbung nutzen:Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles ankommt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Taxi-München eG vorbereitet

Kundenorientierung zeigen

Da die Position im Kundenservice ist, solltest du während des Interviews deine Freude am Umgang mit Menschen betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Anliegen gelöst hast.

Organisationstalent unter Beweis stellen

Die Aufgaben erfordern eine gute Organisation. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Planung und Überwachung von Projekten oder Aufgaben zu sprechen. Zeige, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst.

Teamgeist demonstrieren

In einem engagierten Team zu arbeiten, bedeutet, dass du gut im Team arbeiten musst. Teile Beispiele, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast. Das zeigt, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.

Englischkenntnisse hervorheben

Gute Englischkenntnisse sind wichtig. Bereite dich darauf vor, einige Fragen auf Englisch zu beantworten oder erkläre, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in einem internationalen Umfeld zu bewegen.