Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B

Willkommen bei TB International GmbH - International agierendes Modelunternehmen aus Ober-Ramstadt. Wir entwickeln und vertreiben erfolgreich über 15 Fashion- und Accessoire-Marken, darunter die bekannten Labels URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, BUILD YOUR BRAND, MSTRD und MERCHCODE. Derzeit führen über 15.000 Händler weltweit unsere angesagte Mode. TB International steht für moderne Technik, hohe Qualität, faire Preise und schnelles Agieren.

Wir suchen ab sofort für unser Büro im Team Vertrieb am Hauptsitz Ober-Ramstadt in Vollzeit eine:n Kaufmännische Mitarbeiter(in) (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Vertriebsassistenz (m/w/d).

Deine Aufgaben:

• Du bist erste Anlaufstelle für unsere:n nationalen und internationalen Kunden / Kundinnen und kümmerst Dich um alle Fragen und Anliegen.
• Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst zudem Rechnungen und Gutschriften im SAP.
• Die Anlage und Betreuung neuer Kunden gehören zu Deinen Aufgabenfeldern.
• Die Erstellung von Auswertungen und Übersichten mit Excel gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du stellst die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst dar, um unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten.

Dein Profil:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Industriekaufmann / Industriekauffrau.
• Du bringst bereits einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service mit.
• Selbständiges Arbeiten und freundliches Auftreten gehören zu deinen Stärken.
• Dich zeichnen Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten aus.
• Du arbeitest im Team und kundenorientiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2), weitere Sprachkenntnisse (z. B. Italienisch und Französisch) sind von Vorteil.
• Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office und idealerweise auch mit SAP.

Warum wir?

• Passion for Fashion: Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
• One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung.
• Stay hungry: Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln.
• Growing from our mistakes: Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.
• Work fair, play fair: Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Power of Partnership: Wir streben nachhaltiges und beidseitiges Wachstum durch langfristige Partnerschaften an und kommunizieren intern wie extern auf Augenhöhe.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Tage/Woche mobilem Arbeiten (Home-Office).
• 30 Urlaubstage pro Jahr.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (bAV).
• Kinderbetreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder.
• JobRad-Leasing (Fahrrad-Leasing).
• Sehr gute Rabatte auf unsere Produkte & Partner-Onlineshops.
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
• Ausstattung mit Laptop und Bildschirm für zu Hause.
• Kostenlose Getränke & Parkplätze.

Interessiert? Dann bewirb' Dich gerne mit Deinen detaillierten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Janne Cora Bertaloth steht Dir bei Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!